Ulrike Knauer

Werdegang

Ulrike Gabriele Knauer wurde 1966 geboren und ist Diplom-Betriebswirtin (FH). Zusätzlich verfügt sie über einen MSc für Coaching und Organisationsentwicklung. Als Einzelunternehmerin führt sie Knauer Training und verbindet Vortrag, Training und Consulting. Ihr beruflicher Standortbezug umfasst Innsbruck in Tirol; die im Impressum genannte Geschäftsanschrift befindet sich in Oerlenbach.

Seit 1989 ist Ulrike Knauer im B2B-Verkauf aktiv. Für die britische Post Royal Mail übernahm sie als Geschäftsführerin Verantwortung in sieben Ländern. Diese internationale Führungs- und Vertriebserfahrung bildet einen zentralen Teil ihres beruflichen Profils. Auf ihrer Website nennt sie über 25 Jahre Praxiserfahrung und mehr als 100.000 Teilnehmer in Seminaren und Coachings.

Vertriebspsychologie und Verhandlung

Im Mittelpunkt ihrer Arbeit stehen Vertriebs- und Verhandlungspsychologie. Dazu gehören Kaltakquise, Preisverhandlungen und Social Selling sowie die Einführung künstlicher Intelligenz. Der GABAL Verlag führt sie als Expertin für werteorientierten Spitzenverkauf. Ihre Trainings bietet sie auch auf Englisch an und verbindet damit ihre fachlichen Schwerpunkte mit ihrer internationalen Berufserfahrung.

Als Buchautorin beschäftigt sie sich mit Verkaufsethik und nonverbaler Kommunikation. Zu ihren Werken zählen „Was Top Verkäufer auszeichnet – Vertriebserfolg mit Ethik statt Abzocke“ und „Mit den Augen hören – Mit allen Sinnen die Sprache des Körpers verstehen“. Sie ist Autorin beim GABAL Verlag und veröffentlicht Fachbeiträge auf Wirtschaftsportalen wie business-wissen.de, unter anderem über Machtspiele in Verhandlungen.

Angebote und Fachkommunikation

Ihr Angebot umfasst drei unterschiedliche Formate: Der Online-Videokurs Kaltakquise widmet sich der Neukundenansprache. Das E-Book „Körpersprache wirklich verstehen“ greift ihre Beschäftigung mit nonverbaler Kommunikation auf. Hinzu kommt die Dienstleistung „Umsatz-Booster“. Damit stehen ein Videokurs, ein digitales Buch und eine Dienstleistung im Themenumfeld Vertrieb, Telefonverkauf und Terminierung zur Auswahl.

Ulrike Knauer vermittelt ihre Themen auch über digitale Kanäle. Auf YouTube veröffentlicht sie Videos zu Verkaufstraining, Preisverhandlung und Kaltakquise; den Kanal verlinkt sie auf LinkedIn. Auf X ist sie seit März 2009 mit dem Standortbezug Innsbruck–Tirol vertreten. Ihre Arbeit findet zudem in der Pressekommunikation Beachtung, etwa in Meldungen der Spreeforum International GmbH aus dem Jahr 2015 zur Verhandlungspsychologie.