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Gewaltfreie Kommunikation im Beruf steht seit 2012 im Zentrum ihrer Arbeit. Susanne Lorenz unterstützt Führungskräfte und Teams mit Trainings, Coaching, einem Online-Lernprogramm und Büchern für wertschätzende Gespräche und bessere Zusammenarbeit.
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Susanne Lorenz studierte Germanistik und Anglistik und arbeitete danach mehrere Jahre im Einzelhandel. Sie verbrachte sieben Jahre bei Esprit, durchlief ein internes Traineeprogramm und übernahm die Position der stellvertretenden Filialleiterin. Ihre berufliche Erfahrung als Managerin und Trainerin verbindet sie mit ihrem sprachwissenschaftlichen Hintergrund. Diese Kombination bildet die Grundlage ihrer Arbeit an Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen.
Seit 2012 arbeitet Susanne Lorenz selbständig als Kommunikationstrainerin und Business Coach. Ihr Angebot, bekannt als wirksam-kommunizieren.de, konzentriert sich auf gewaltfreie Kommunikation, Führung und Teamstärkung. Nach eigenen Angaben hat sie seit dem Start über 100 Firmen unterstützt. Sie begleitet Führungskräfte dabei, die Verständigung mit ihren Teams zu verbessern, Gespräche bewusster zu führen und die Zusammenarbeit im beruflichen Alltag zu stärken.
Unter dem Motto „Superkräfte für Führungskräfte“ vermittelt Lorenz Empathie, wertschätzendes Feedback, Mitarbeitergespräche, Konfliktprävention und Selbstfürsorge. An gewaltfreier Kommunikation begeistert sie besonders die Möglichkeit, Spannungen schneller anzusprechen und zu lösen sowie Grenzen zu setzen. Ihre offenen Basis- und Intensiv-Seminare, Firmentrainings und Einzelcoachings richten sich an Führungskräfte, einzelne Beschäftigte und Teams.
2017 erschien ihr erstes Buch „Superkräfte für Führungskräfte – Gewaltfreie Kommunikation im Beruf“, 2022 folgte die zweite Auflage. Lorenz greift darin auf eigene Praxisbeispiele aus ihrer mehrjährigen Berufs- und Führungserfahrung zurück. Das Buch ist als Taschenbuch, Hardcover, Hörbuch und E-Book erhältlich; auf Anfrage verschickt sie signierte Exemplare. Ihr zweites Buch widmet sich der Selbstfürsorge am Arbeitsplatz und enthält 45 Übungen.
Als Autorin des Fachportals projektmagazin.de veröffentlicht Susanne Lorenz Beiträge zur Kommunikation im Beruf. Dazu gehören Texte über Fehler in Feedbackgesprächen. Sie behandelt damit eine konkrete Führungssituation, die auch in ihren Trainings eine wichtige Rolle spielt: Rückmeldungen im Arbeitsalltag. Ihre Fachbeiträge ergänzen die Bücher sowie ihre Arbeit mit Führungskräften und Teams um weitere Perspektiven auf die berufliche Gesprächsführung.
Mit dem „Online-Lernprogramm GFK im Business Basis“ bietet Lorenz einen digitalen Zugang zu den Grundlagen gewaltfreier Kommunikation im beruflichen Umfeld. Das Programm ergänzt ihre Seminare, Firmentrainings und Einzelcoachings um ein Online-Format. Hinzu kommt das E-Book „Superkräfte für Führungskräfte“ mit Praxisbeispielen aus ihrem Berufsleben. Beide Angebote gehören zum Themenbereich Kommunikation und Gesprächsführung und richten den Blick auf den Führungsalltag.
Der Geschäftssitz von Susanne Lorenz wirksam kommunizieren liegt laut Impressum in der Lobeckstraße 6, 10969 Berlin, Deutschland. Ihre Website trägt den Copyright-Vermerk „© Susanne Lorenz 2012-2025“. Zu ihren öffentlichen Kanälen gehören YouTube, Facebook, LinkedIn und Instagram. Zum dokumentierten Abrufzeitpunkt hatte ihr Instagram-Profil 758 Follower und 657 Beiträge. Website, soziale Netzwerke und Fachveröffentlichungen ergänzen ihre Präsenz als Trainerin, Coach und Autorin.
Susanne Lorenz ist Kommunikationstrainerin, Business Coach und Autorin aus Berlin. Seit 2012 arbeitet sie selbständig mit den Schwerpunkten gewaltfreie Kommunikation, Führung und Teamstärkung.
Nach dem Studium der Germanistik und Anglistik sammelte sie Führungserfahrung im Einzelhandel, unter anderem als stellvertretende Filialleiterin bei Esprit. Seit 2012 hat sie nach eigenen Angaben über 100 Firmen unterstützt.
Ihr Angebot umfasst das „Online-Lernprogramm GFK im Business Basis“, offene Basis- und Intensiv-Seminare sowie Firmentrainings. Ergänzend bietet sie Einzelcoachings zur gewaltfreien Kommunikation im Business an.
Ihr Buch „Superkräfte für Führungskräfte – Gewaltfreie Kommunikation im Beruf“ erschien 2017 und 2022 in zweiter Auflage. Ein weiteres Buch behandelt Selbstfürsorge am Arbeitsplatz mit 45 Übungen.
Die Angebote richten sich an Führungskräfte, einzelne Beschäftigte und Teams. Im Mittelpunkt stehen Empathie, wertschätzendes Feedback, Mitarbeitergespräche, Konfliktprävention und Selbstfürsorge.
Aus Kommunikation & Gesprächsführung.


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