Friedrich W. Schmidt

Werdegang und Qualifikation

Friedrich W. Schmidt arbeitet als Kommunikationstrainer und Dozent mit fachlichem Bezug zum Gesundheitswesen. Die Zahnärztekammer Hamburg führt ihn in ihrem offiziellen Referentenprofil als Krankenkassenbetriebswirt und Experten im Gesundheitswesen. Das Profil belegt außerdem eine mehrjährige Ausbildung zum Trainer und Berater, unter anderem an der Universität Dortmund und der BUGH Wuppertal. Diese Qualifikationen verbinden Gesundheitswissen mit seiner Tätigkeit in Training und Beratung.

Fachbeiträge für Arzt- und Zahnarztpraxen

Als Fachautor veröffentlicht Schmidt auf der Website der Deutschen Fortbildungsakademie Heilwesen Beiträge für Arzt- und Zahnarztpraxen. Dabei beschäftigt er sich unter anderem mit strukturierten Praxisprozessen und ihrer Bedeutung für den Praxiserfolg. Seine Autorentätigkeit ergänzt die Kommunikationsthemen seiner Kurse um den Blick auf die Organisation: Neben dem Gespräch mit Patienten rücken damit auch die Abläufe im Praxisbetrieb in den Mittelpunkt.

Drei digitale Kurse für die Praxiskommunikation

Auf becomePro sind drei digitale Kurse in den Kategorien Kommunikation & Gesprächsführung und Gesundheitswesen gelistet. „Professionell telefonieren – Die charmante Visitenkarte Ihrer Praxis“ greift den telefonischen Kontakt auf. „Selbstzahlerleistungen/IGeL verkaufen lernen“ widmet sich dem Verkauf dieser Leistungen, „Umgang mit schwierigen Patienten“ herausfordernden Patientengesprächen. Das Angebot bündelt damit drei konkrete Kommunikationsanlässe aus dem Praxisalltag.

Die Verkaufsseite von „Umgang mit schwierigen Patienten“ stellt Schmidt ausdrücklich als Kommunikationstrainer und Dozenten der Akademie vor. Im Abschnitt „Course Instructor“ ist er als Kursdozent ausgewiesen; im zugehörigen 60-Sekunden-Teaser tritt er als Referent auf. Auch das Teaser-Video zum professionellen Telefonieren trägt seinen Namen im Dateinamen. Die Kursdarstellung macht damit seine Rolle als Referent innerhalb des digitalen Fortbildungsangebots sichtbar.

Die Akademie als fachlicher Rahmen

Die Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Karlsruhe und Seminarstandorten im gesamten Bundesgebiet. Ihre Geschichte geht auf das Stammunternehmen zurück, das Hans-Dieter Feldmann 1984 gründete. Heute gehören auch Online-Bootcamps zum Fortbildungsangebot. In diesem Umfeld veröffentlicht Schmidt seine Fachbeiträge für Arzt- und Zahnarztpraxen und übernimmt als Kommunikationstrainer und Dozent Aufgaben in der digitalen Weiterbildung.

Als Anbieter und Impressumsverantwortlicher der Verkaufsseiten unter dfa-heilwesen.online firmiert die Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen® GmbH & Co. KG. Das Unternehmen hat seine Anschrift in der Ludwig-Erhard-Allee 24, 76131 Karlsruhe, und ist beim Amtsgericht Mannheim unter HRA 361239 eingetragen. Die Akademie stellt damit den organisatorischen und unternehmerischen Rahmen für die hier vorgestellten Fortbildungsangebote.

Geschäftsführer und Gesellschafter der Akademie ist Frederic Feldmann, Betriebswirt (VWA). Als zweiten Vertreter nennt das Impressum Patric Feldmann, Fachwirt (IHK). Das für den Vertrieb des Kurses „Umgang mit schwierigen Patienten“ genutzte Verkäufer-Konto lautet Frederic Feldmann (DeutscheFortbildungsakademie). Friedrich W. Schmidt übernimmt die fachliche Rolle als Kommunikationstrainer und Kursdozent innerhalb dieses Angebots.

Reichweite der Fortbildungsangebote

Nach eigenen Angaben erreicht die Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen mit ihren Online-Bootcamps jährlich über 3.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Ihre Facebook-Seite verzeichnete zum Zeitpunkt der Recherche rund 10.071 Likes. Diese Zahlen beschreiben die Reichweite der Akademie und ihres Fortbildungsumfelds. Schmidts Beiträge und Kurse sind in dieses auf das Gesundheitswesen ausgerichtete Bildungsangebot eingebettet.