Heiß auf Kaltakquise – Videokurs zur Telefonakquise von Tim Taxis

Heiß auf Kaltakquise – Online Training: Neue Kunden gewinnen, ohne sich zu verstellen

Sie wollen jederzeit selbstverständlich zum Telefon greifen und neue Kunden gewinnen? Nicht länger auf Empfehlungen, eingehende Anfragen oder die nächste gute Marktphase warten? Heiß auf Kaltakquise – Online Training zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie telefonisch neue Geschäftskunden ansprechen, Gespräche führen und Abschlüsse vorbereiten – authentisch und auf Augenhöhe.

Das Praxis-Online-Training von Tim Taxis richtet sich an Gründerinnen und Gründer, Selbstständige, Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Vertriebsmitarbeiter. Sie brauchen keine Akquise-Erfahrung. Auch wenn Sie schon lange verkaufen, bislang aber am Empfang, im Vorzimmer oder an denselben Einwänden hängen bleiben, finden Sie konkrete Vorgehensweisen für Ihren nächsten Anruf.

In 8 Modulen, einer Einleitung und einem zusätzlichen Abschnitt mit kompletten Akquise-Telefonaten lernen Sie nicht nur, was Sie tun können. Sie sehen, wie es geht. Kurze Videos, Übungen, Lernerfolgskontrollen und ein begleitendes Workbook helfen Ihnen, die Methoden auf Ihre eigenen Gespräche zu übertragen.

Der Anspruch: Ihre Erfolgsquote am Telefon vervielfachen, mehr Kunden und Umsatz gewinnen und Geschäftskunden erreichen, die höhere Honorare akzeptieren. Dabei sollen Sie keine fremde Verkäuferrolle spielen. Sie lernen, mit echtem Interesse ins Gespräch zu kommen – und Freude an der aktiven Akquise zu entwickeln.

Vom Zögern vor dem Anruf zur klaren Gesprächsführung

Kennen Sie den Moment, in dem die Nummer bereitliegt, Sie aber doch erst noch etwas anderes erledigen? Das Training setzt bereits vor dem Griff zum Hörer an. Sie reflektieren Ihre Hemmungen, erkennen eigene Muster und beschäftigen sich damit, wie Ihre Erwartungshaltung das Gespräch beeinflusst.

Danach bekommt Ihre Akquise einen roten Faden. Die Verkaufsseite beschreibt die Struktur eines erfolgreichen Akquise-Gesprächs in 9 Schritten: von der Vorbereitung über den Zugang zum Entscheider bis zum Abschluss und verbindlichen Commitment. So wissen Sie auch dann, wie Sie weiterführen können, wenn Ihr Gegenüber anders reagiert als erhofft.

• Aktiv statt abhängig: Sie lernen, neue Geschäftskunden selbst anzusprechen, statt ausschließlich auf Anfragen, Empfehlungen und Marktschwankungen zu reagieren.
• Vorbereitet statt verzettelt: Sie recherchieren so viel wie nötig und so wenig wie möglich. Die Vorbereitung wird zum Beginn Ihres Abschlusses, nicht zur Ausrede für den nächsten Aufschub.
• Gespräch statt Abwehr: Neue Einstiege und Musterbrecher helfen Ihnen, die gewohnten Reaktionen auf einen Verkaufsanruf zu durchbrechen.
• Souverän statt sprachlos: Sie bearbeiten Einwände wie „Keine Zeit“, „Kein Bedarf“, „Wir sind gut versorgt“ und „Schicken Sie erstmal Unterlagen“.
• Verbindlich statt unverbindlich: Sie üben, Abschlüsse und Commitment zu holen und das Gespräch sauber nachzubereiten.

Tim Taxis fasst seine Haltung so zusammen: „Erst die Freude, dann das Vergnügen!“ Erst die Freude beim Tun, dann das Vergnügen an den gewonnenen Kunden, Umsätzen und Aufträgen.

Die TAXIS Methode: Statt aufschwatzen echtes Interesse zeigen

Wie erreichen Sie einen Menschen, der keinen weiteren Verkaufsmonolog hören möchte? Indem Sie nicht einfach mehr sagen, sondern besser fragen. Die TAXIS Methode setzt auf Gespräche von Mensch zu Mensch: auf Augenhöhe, mit echtem Interesse und mit Argumenten aus Kundensicht.

Ergänzende Trainingsbeschreibungen erläutern diesen Wechsel als Ersatz von Sagetechniken durch Fragetechniken. Ein bekannter Einstieg lautet: „Darf ich gleich zum Punkt kommen?“ Zugleich lernen Sie, typische Gewohnheiten wegzulassen, die Kunden nerven können – etwa die Frage, ob Sie stören oder ob Ihr Gegenüber kurz Zeit hat.

Statt Ihr Angebot möglichst früh zu erklären, ergründen Sie zunächst die Situation des Kunden. Dieser Perspektivwechsel kehrt das klassische Verkaufsgespräch um: Sie fragen, verstehen und argumentieren anschließend aus der Sicht Ihres Gesprächspartners. Das macht Ihre Argumentation konkreter und verhindert, dass Sie am tatsächlichen Bedarf vorbeireden.

Ein ergänzendes Kursprofil nennt neben der Selbstverständlichkeitstechnik und der CEO-Vorzimmer-Strategie auch den direkten Einstieg, das TT Special, die Vorfreude-Technik und den Musterbrecher. Es beschreibt außerdem die drei Kundentypen, den Umgang mit dem „Nein“ und den Zusammenhang zwischen Ihrer eigenen Stimmung und der Zustimmungswahrscheinlichkeit. Die Trainingsbeschreibung von Facultas betont dazu das Erkennen eigener Muster, eine positive Erwartungshaltung und sofort anwendbare Gesprächseinstiege mit Sogwirkung.

Die Methoden kommen aus der Vertriebspraxis: Laut Vertriebszeitung war Tim Taxis viele Jahre selbst in Vertriebspositionen in der Industrie tätig und ist auf nachhaltige Geschäftskunden-Akquisition spezialisiert. Sein Trainingsunternehmen gründete er laut ergänzendem Kursprofil bereits 2007. Die Seminarbeschreibung von Semigator hebt besonders hervor, dass er nicht nur das Was, sondern vor allem das Wie vermittelt – mit 100 % Praxis und zahlreichen Live-Beispielen für alle Gesprächsphasen.

So lernen Sie: Kurze Videos, direkte Anwendung, eigener Rhythmus

Sie haben heute zehn Minuten und morgen eine Stunde? Das Online Training passt sich Ihrem Lernrhythmus an. Die einzelnen Videos dauern meist 2–10 Minuten. Sie können ein Thema gezielt bearbeiten, anschließend anwenden oder mehrere Einheiten am Stück ansehen.

Die Inhalte: Vom ersten Gedanken bis zum verbindlichen Abschluss

Jede Gesprächsphase stellt andere Anforderungen. Deshalb baut Heiß auf Kaltakquise die Inhalte Schritt für Schritt auf: Sie klären zunächst Ihre Haltung und Vorbereitung, gewinnen dann Sicherheit im Gespräch und lernen schließlich, Ergebnisse verbindlich zu machen.

Einleitung: Ihren Lernweg vorbereiten

Die Einführung erklärt Ihnen das Online Training, den Kursaufbau und die Arbeit mit dem Workbook. So wissen Sie von Beginn an, wie Sie Videos und Nachbearbeitung miteinander verbinden.

Modul 1: Verstehen, warum klassische Kaltakquise nicht mehr funktioniert

Sie beschäftigen sich mit den Grenzen klassischer Kaltakquise und lernen den roten Faden des Trainings kennen. Im Mittelpunkt stehen außerdem Sprachmuster: Wie sprechen Sie so, dass Sie nicht sofort wie der nächste austauschbare Verkaufsanruf wirken? Die Lernerfolgskontrolle mit Quiz 1 hilft Ihnen, die Grundlagen zu prüfen.

Modul 2: Haltung und Vorbereitung auf Erfolg ausrichten

Die „Anleitung für ein glückliches Hirn“, der Umgang mit dem „Nein“ und die Einheit „Paris in the Spring“ richten den Blick auf Ihre innere Vorbereitung. Sie bearbeiten Ihre Erwartungen, bevor Sie den ersten Kunden anrufen.

Anschließend wird es praktisch: „So viel wie nötig, so wenig wie möglich“ ist die Leitlinie für Ihre Vorbereitung. Recherche, Arbeitsplatz und die Fragen nach dem Warum und Wie eines Leitfadens helfen Ihnen, einsatzbereit zu werden, ohne sich in Vorarbeit zu verlieren. Den Abschluss bildet Quiz 2.

Modul 3: Vor dem Griff zum Hörer Klarheit schaffen

Was sollten Sie unmittelbar vor dem Anruf beachten? Und ist ein Infoversand sinnvoll – etwa eine E-Mail vorab? Sie bearbeiten diese Fragen, damit Sie Ihre Kontaktaufnahme bewusst gestalten. Mit Quiz 3 kontrollieren Sie Ihren Lernstand.

Modul 4: Vom Empfang über das Vorzimmer zum Entscheider kommen

Ein gutes Angebot hilft wenig, wenn Sie den richtigen Ansprechpartner nicht erreichen. Dieses Modul behandelt deshalb beide Situationen an der Zentrale: Sie kennen den Ansprechpartner bereits – oder müssen ihn erst ermitteln.

Sie lernen die „Die Sekretärin, eh-klar“-Strategie, die Selbstverständlichkeitstechnik und die CEO-Vorzimmer-Strategie kennen. Ihr Nutzen: konkrete Vorgehensweisen für die Hürden zwischen Ihrem ersten Anruf und dem Gespräch mit dem Entscheider. Quiz 4 schließt das Modul ab.

Modul 5: Das Entscheider-Telefonat eröffnen und führen

Sie sind durchgestellt. Wie geht es jetzt weiter? Das Modul zum Entscheider-Telefonat behandelt 5 Fragen, den Einstieg, das TT Special, die Vorwegnahme und den Musterbrecher. Sie lernen Möglichkeiten kennen, Ihr Gegenüber anders anzusprechen als erwartet und einen Dialog zu eröffnen. Anschließend folgt Quiz 5.

Modul 6: Kunden ergründen und passend argumentieren

Hier stehen Kundenergründung, TAXIS Methode und Argumentation im Mittelpunkt. Statt vorschnell die Vorzüge Ihres Angebots aufzuzählen, richten Sie den Blick auf den Kunden. Sie arbeiten daran, die Situation Ihres Gesprächspartners zu verstehen und Ihre Argumente daran auszurichten.

Modul 7: Einwände souverän behandeln

„Keine Zeit.“ „Kein Bedarf.“ „Wir sind gut versorgt.“ Solche Antworten müssen Sie nicht unvorbereitet treffen. In der Einwandbehandlung beschäftigen Sie sich damit, wie Sie auch bei Widerstand handlungsfähig bleiben und das Gespräch weiterführen können. Dazu gehört auch der vertraute Wunsch: „Schicken Sie erstmal Unterlagen.“

Mit rund 50 Minuten Video ist dieses Thema laut ergänzendem Kursprofil der umfangreichste Block. Die Lernerfolgskontrolle mit Quiz 7 unterstützt Sie dabei, die Inhalte zu festigen.

Modul 8: Abschließen, verabschieden und konsequent nachbereiten

Ein freundliches Gespräch ist noch kein verbindliches Ergebnis. Deshalb behandeln Sie Abschlusstechniken und die Frage, wie Sie Commitment holen. Danach folgen Verabschiedung, Nachbearbeitung und Dokumentation: Sie lernen, den Gesprächsabschluss ebenso bewusst zu gestalten wie den Einstieg. Quiz 8 und eine Zusammenfassung runden die acht Module ab.

Komplette Akquise-Telefonate: Die Methoden im Zusammenhang erleben

Wie greifen die einzelnen Techniken ineinander? Der zusätzliche Abschnitt mit vollständigen Beispiel-Telefonaten macht die Gesprächsführung über einzelne Formulierungen hinaus nachvollziehbar. Sie erleben sechs Varianten:

• Empfang: den ersten Kontakt im Unternehmen.
• Vorzimmer zart: eine Vorzimmer-Situation mit geringerem Widerstand.
• Vorzimmer mittel: eine weitere Abstufung der Vorzimmer-Gesprächsführung.
• Vorzimmer hart: den Umgang mit einer anspruchsvolleren Zugangssituation.
• Entscheider zart: ein vollständiges Entscheider-Gespräch als Vorbild.
• Entscheider hart: die Gesprächsführung unter schwierigeren Bedingungen.

Damit hören Sie nicht nur isolierte Einstiege oder einzelne Antworten. Sie verfolgen, wie ein komplettes Akquise-Telefonat geführt wird.

Was Anwender über Heiß auf Kaltakquise sagen

Laut Verkaufsseite arbeiten bereits Hunderttausende Menschen mit den Methoden von Heiß auf Kaltakquise. Die folgenden Kundenstimmen beschreiben persönliche Erfahrungen – von den ersten Schritten als Gründerin bis zur langjährigen Nutzung im Vertrieb.

„Als Gründerin habe ich erstmals von ´Heiß auf Kaltakquise´ gehört und dachte ‚Wie soll das denn gehen!?‘. Mittlerweile bin ich begeistert! Ich hätte mir nicht vorstellen können, wie einfach, ja intuitiv klar diese Vorgehensweisen sind. Und für mich das Wichtigste: Ich muss mich nicht verstellen, sondern darf so sein, wie ich bin – nur, dass ich jetzt auch erfolgreich sein kann. Ich bin sehr dankbar, dass es ´Heiß auf Kaltakquise´ gibt. Ich empfehle dieses Online Training mit beiden Daumen hoch jedem, der gründet, selbständig ist oder einfach zusätzlich Kunden akquirieren möchte.“

Kundenstimme einer Gründerin von der Verkaufsseite

„Ich war auf der Suche nach dem besten Kaltakquise-Trainer bzw. -Training. Nach meiner Recherche war klar: es ist Tim Taxis und „Heiß auf Kaltakquise“. Heute denke ich das nicht nur, ich weiß es. Weil ich es seit Jahren anwende. Alle seine Methoden funktionieren. Die Erfolge, die ich damit habe, sind enorm. 100% Praxis, alles direkt anwendbar. Das Training ist der Hammer. Damit wird die Kaltakquise nicht nur sehr viel erfolgreicher, sondern auch sehr viel einfacher. Ich nutze es bis heute.“

Kundenstimme von der Verkaufsseite

„Heiß auf Kaltakquise nutze ich seit Jahren selbst – wir können das Online-Training über unser Firmenkonto nutzen. Es gibt einfach nichts Vergleichbares: Tim Taxis vermittelt in diesem Online Training alle seine Akquise-Praxis-Methoden, die nachweislich funktionieren. Und für mich fast noch wichtiger: Er schafft es sogar, dass seine Begeisterung für die Akquise durch den Bildschirm auf die Leute übertragen wird. Deshalb macht es Spaß und erhöht den Erfolg. Top Inhalt zu einem fairen Preis. Ich kann „Heiß auf Kaltakquise“ jedem uneingeschränkt empfehlen.“

Kundenstimme zur langjährigen Nutzung von der Verkaufsseite

Das Original zum Buch-Bestseller – als Training zum Anwenden

Heiß auf Kaltakquise ist das Online Training mit Zertifikat zum gleichnamigen Buch-Bestseller – das Original von Tim Taxis. Sie arbeiten mit den Methoden nicht nur lesend, sondern anhand von Videos, Übungen und kompletten Beispiel-Telefonaten.

Der Ratgeber „Heiß auf Kaltakquise – So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon“ gilt laut ergänzendem Kursprofil seit seinem Erscheinen als Klassiker der Vertriebsliteratur; die Trainings und Bücher werden dort als Standardwerke für den professionellen B2B-Vertrieb eingeordnet. Nach Verlagsangaben erschien das Buch im Januar 2024 bei Haufe in der 5., vollständig überarbeiteten Auflage mit 247 Seiten.

Für das Buch nennt Amazon 4,5 von 5 Sternen aus 503 Bewertungen. Leser heben insbesondere Praxistipps, wertvolle Hinweise, eine klare und logische Struktur sowie gute Beispiele hervor. Diese Bewertungen beziehen sich auf das Buch, nicht auf das Online Training.

Hinter der Praxisvermittlung steht Erfahrung aus unterschiedlichen Lernformaten: Tim Taxis ist laut ergänzendem Kursprofil internationaler Sales-Experte, Speaker, Bestseller-Autor und Dozent an der ESB Business School der Hochschule Reutlingen. Sein Amazon-Autorenprofil nennt ihn als einzigen Trainer, der zweimal den Branchen-Oskar „Trainer des Jahres“ erhielt; Haufe nennt die Auszeichnung durch die Fachpresse für 2012. Medienberichte beschreiben ihn zudem als gefragten Gast in Wirtschafts- und Ratgeberformaten in Podcasts, Radio und Fernsehen, unter anderem bei RTL, WDR und ZDF.

Inhalt und Aufbau im Überblick

Häufige Fragen zu Heiß auf Kaltakquise – Online Training

Machen Sie den nächsten Anruf mit einem klaren Plan

Sie müssen nicht weiter darauf hoffen, dass der nächste Anruf zufällig besser läuft. Mit Heiß auf Kaltakquise arbeiten Sie an den entscheidenden Gesprächsphasen: an Ihrer Vorbereitung, dem Weg zum Entscheider, dem Einstieg, den richtigen Fragen, der Einwandbehandlung und dem Abschluss.

Sichern Sie sich jetzt Ihren Zugang zum Online Training Heiß auf Kaltakquise! Nutzen Sie die kurzen Videos, das Workbook und die vollständigen Beispiel-Telefonate, um aus dem nächsten Griff zum Hörer einen bewussten Schritt zu neuen Kunden zu machen.