EGroupware EPL Business 10 – Installationspaket von EGroupware GmbH

Sie wollen Kalender, Kontakte, Aufgaben und Dateien im eigenen Haus betreiben – ohne Ihre Daten auszulagern? Mit dem EGroupware EPL Business 10 – Installationspaket erhalten Sie die Vollversion EPL zur Eigeninstallation auf Ihrem Linux-Server. Sie bündeln die Zusammenarbeit Ihrer Organisation in einer Open-Source-Groupware, behalten Ihre Daten in der eigenen Infrastruktur und erhalten Unterstützung bei der Installation sowie Zugang zum Ticketsystem MyEGroupware. Der Einstieg erfolgt in der Paketstufe EPL Smart ab 10 gleichzeitigen Benutzeranmeldungen.

Was bietet Ihnen das EGroupware EPL Business 10 – Installationspaket?

Verteilte Termine, getrennte Kontaktbestände und Dateien in unterschiedlichen Werkzeugen erschweren die Zusammenarbeit. EGroupware führt Kalender, Adressbuch, Infolog, Dateimanager und Projektmanagement in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung zusammen. So organisieren Sie Termine, Kontakte, Aufgaben und Projektunterlagen mit einer Groupware, die auf Ihrem eigenen Server läuft.

Das Installationspaket richtet sich an Organisationen mit eigener IT-Infrastruktur: kleine und mittlere Unternehmen ebenso wie große Unternehmen, Verwaltungen und Behörden, Schulen, Universitäten, Forschungseinrichtungen, Vereine und gemeinnützige Organisationen. Besonders relevant ist die Eigeninstallation, wenn Sie bestimmte Daten und Systeme aus organisatorischen oder Compliance-Gründen im eigenen Haus halten müssen.

Die EPL, ausgeschrieben Enterprise Line, ist die Vollversion mit zusätzlichen Businessfunktionen. Der Quellcode wird unter einer Open-Source-Lizenz veröffentlicht. Sie verbinden damit einen Betrieb in eigener Verantwortung mit Funktionen für differenzierte Zugriffsrechte, geschützte Dateifreigaben und nachvollziehbare Dateistände.

Welche Edition und Benutzerzahl passen zu Ihrer Organisation?

Für den Einstieg mit Businessfunktionen ist EPL Smart ab 10 gleichzeitigen Benutzeranmeldungen, kurz CCU, vorgesehen. Dabei können Sie unbegrenzt viele Benutzerkonten anlegen. Entscheidend ist nicht die Gesamtzahl Ihrer Mitarbeitenden, sondern wie viele unterschiedliche Personen gleichzeitig mit EGroupware arbeiten.

Das ist beispielsweise hilfreich, wenn neben einem regelmäßig angemeldeten Kernteam auch Teilzeitkräfte oder projektbezogen Mitarbeitende zugreifen. Sie können alle benötigten Konten einrichten und die gleichzeitige Nutzung passend zum Arbeitsalltag Ihrer Organisation dimensionieren. Das Installationspaket wird als Subskription bereitgestellt: Sie schließen ein Abonnement mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab und nutzen die EPL in dieser Zeit auf Ihrem eigenen Server.

Für die Eigeninstallation stehen grundsätzlich die beiden Lizenzmodelle „named User“ und „concurrent User“ zur Wahl. Das hier beschriebene Einstiegspaket orientiert sich an der gleichzeitigen Nutzung. Universal bietet dagegen eine serverbezogene Lizenz ohne Begrenzung der gleichzeitigen Anmeldungen.

Wie erleichtern die Businessfunktionen Ihre Rechteverwaltung?

Mit wachsenden Teams wird es wichtig, Berechtigungen nachvollziehbar zu organisieren. Das erweiterte Gruppenmanagement der EPL erlaubt Ihnen, zusätzliche Benutzergruppen über die vorinstallierten Gruppen Default, Admins und Nogroup hinaus anzulegen. Damit können Sie Ihre Rechteverwaltung stärker an der Struktur Ihrer Organisation ausrichten, statt Zugriffe ausschließlich auf Benutzerebene zu verwalten.

Beide Funktionen unterstützen eine kontrollierte Zusammenarbeit: Intern lassen sich Zugriffsrechte gruppenbezogen verwalten, während Sie bei freigegebenen Dateien den Zugriff und seine zeitliche Gültigkeit genauer bestimmen.

Wie behalten Sie frühere Dateistände sicher im Zugriff?

Wenn mehrere Personen Dokumente bearbeiten, sind frühere Bearbeitungsstände besonders wertvoll. Die Datei-Versionierung der EPL speichert bei jedem Speichervorgang eine neue Version. Geänderte und gelöschte Dateien bleiben als Versionen erhalten; über die Roll-Back-Funktion können Sie auf frühere Stände zurückgreifen.

Das gilt auch dann, wenn Ihre Mitarbeitenden den Dateibereich über WebDAV als Netzlaufwerk verwenden. Die Versionierung unterstützt damit nicht nur die Arbeit direkt in EGroupware, sondern auch den Zugriff über diese Einbindung.

• Löschschutz: Er verhindert versehentliches Löschen und unterstützt einen verlässlichen Umgang mit gemeinsam genutzten Unterlagen.
• Automatisch aktive Versionierung: Auf allen Anwendungsverzeichnissen ist sie bereits eingeschaltet.
• Gezielte Steuerung: In Benutzer- und Gruppen-Home-Verzeichnissen können Sie die Versionierung nach Bedarf ein- oder ausschalten.
• Automatische Bereinigung: Ältere Versionen lassen sich über einen Prozess entfernen, damit Sie auch die Aufbewahrung früherer Dateistände organisieren können.

So erhalten Sie eine Dateiverwaltung, die Änderungen nachvollziehbar macht und Ihnen im Arbeitsalltag einen Weg zurück zu vorherigen Versionen eröffnet.

Wie ergänzen Sie Dokumentenarbeit und mobile Nutzung?

Für die gemeinsame Bearbeitung von Office-Dokumenten können Sie Collabora Online optional ergänzen. Beachten Sie bei Ihrer Planung: Die Lizenzierung von Collabora Online richtet sich nach den unterschiedlichen Benutzern, die damit arbeiten, nicht nach den gleichzeitigen Anmeldungen in EGroupware. Jeder Benutzer, der Collabora Online einsetzen möchte, benötigt eine entsprechende Lizenz.

Auch Rocket.Chat ist optional ergänzbar. Damit können Sie neben der Groupware weitere Werkzeuge für die Zusammenarbeit berücksichtigen und Ihre Umgebung an den tatsächlichen Kommunikationsbedarf anpassen.

Für Mobilgeräte bietet eSync Provisioning zusätzliche Konfigurationen und Einstellungen. Geht ein Mobiltelefon verloren, ist darüber auch ein Zurücksetzen des Geräts aus der Ferne möglich. Das ergänzt die Administration um eine Möglichkeit, auf den Verlust eines eingebundenen Geräts zu reagieren.

Welche Unterstützung erhalten Sie bei Installation und Betrieb?

Zum Installationspaket gehört Installationssupport für die Einrichtung von EGroupware auf einem Linux-System mit den Installationspaketen. Damit steht Ihnen für den technischen Einstieg Unterstützung durch das EGroupware-Team zur Verfügung.

Ebenfalls enthalten ist der Zugang zur Support-Plattform MyEGroupware. Über das Ticketsystem erhalten Sie Anwendungssupport zu generellen Features und Funktionen. Fragen zum vorgesehenen Verhalten einer Funktion oder zur allgemeinen Bedienung haben damit einen festen Ansprechpartner beim Anbieter.

• Remote-Support über Teamviewer: Fernwartung ermöglicht gezielte Unterstützung an Ihrer Umgebung nach Terminabstimmung.
• Telefonischer und technischer Support: Konkrete Anliegen können Sie nach vereinbartem Termin mit dem Expertenteam bearbeiten.
• Workshops und Schulungen: Für Training, Beratung und die Einarbeitung Ihrer Mitarbeitenden lassen sich ebenfalls Termine abstimmen.
• Allgemeines EGroupware Help Forum: Erfahrene Anwender helfen sich gegenseitig; zusätzlich beteiligt sich das EGroupware-Team.

EPL- und Cloud-Kunden erhalten bevorzugten Support. In der Paketstufe EPL Smart ist ab 20 CCU eine Stunde Support enthalten. Individuelle Unterstützung kann unter anderem Konfiguration, Anpassung, Datenmigration und technische Arbeiten auf Kundenseite umfassen.

Individuelle Supportleistungen werden über Zeitkontingente in 15-Minuten-Einheiten organisiert. Diese Kontingente sind zwei Jahre ab Erwerb gültig; danach verfallen verbleibende Restzeiten. Planen Sie anstehende Schulungen, Anpassungen und technische Aufgaben deshalb innerhalb dieses Zeitraums ein.

Welche Erfahrungen schildern Anwender mit EGroupware?

Die folgenden Auszüge aus Kundenstimmen auf der Anbieterseite zeigen den Einsatz von EGroupware in Verwaltung und Forschung. Sie beziehen sich auf die Software insgesamt, nicht ausschließlich auf dieses Installationspaket.

Seit 2006 setzen wir EGroupware erfolgreich in unserer Verwaltung ein.

Olaf Reimers, Stadtverwaltung Nordenham

Für EGroupware haben wir uns entschieden, weil die Lösung zum Entscheidungszeitpunkt den ausgereiftesten Eindruck unter den Open Source Lösungen gemacht hat.

Martin Reinhardt, Abteilungsleiter Kommunale Immobilien Jena

Die Community Version ist innerhalb meiner Arbeitsgruppe schon seit vielen Jahren im erfolgreichen Einsatz. Im Einsatz sind hier vor allem die Kalender- und Adressfunktion sowie die Wissensdatenbank.

Prof. Dr. Matthias Rädle

Was gehört zum Lieferumfang des Installationspakets?

Sie erhalten das Lizenzpaket der EGroupware-Vollversion EPL zur Eigeninstallation auf Ihrem eigenen Linux-Server, dazu den Installationssupport für die Einrichtung mit den Installationspaketen sowie den Zugang zur Support-Plattform MyEGroupware. Als EPL- oder Cloud-Kunde erhalten Sie bevorzugten Support und profitieren gegenüber Nutzern der freien Community Edition von günstigeren Supportkonditionen.

Häufige Fragen zu EGroupware EPL Business 10 – Installationspaket