Herr Mohs

Praxis und Erfahrung

Hinter der Marke Herr Mohs, bekannt als KT-Connector, steht Dirk Mohs. Als KlickTipp-Kunde der ersten Stunde und eigener Shopbetreiber bringt Mohs unmittelbare Erfahrung mit den Anforderungen von KlickTipp-Kunden ein. Mohs präsentiert sich mit eigenem Consultant-Profil als KlickTipp-Top-Consultant und hat bereits zahlreiche Softwaresysteme angebunden. Diese Praxis prägt die Arbeit des Teams; eine Kundenstimme hebt den persönlichen Kundenservice von Herrn Mohs ausdrücklich hervor.

Unternehmerischer Hintergrund

Die OMARK Business GmbH in Dessau-Roßlau trägt die Connector-Angebote und den Odoo ERP Kurs. Ihr Unternehmensgegenstand umfasst Softwareentwicklung, Softwareberatung und Softwareverkauf sowie die Beratung von Unternehmen zur Softwarenutzung. Hinzu kommen Internetmarketing und die Einrichtung sowie der Betrieb von Onlineshops. Mit einem eigenen Baumwollputz-Onlineshop verbindet die Gesellschaft diese Tätigkeiten mit konkreter Handelspraxis und Erfahrungen aus betrieblichen Datenflüssen.

Automatisierte Kundendaten

Der Connector überträgt Kundendaten nach einem Kauf automatisch aus Shopify- und WooCommerce-Shops an KlickTipp. Die elektronisch erbrachte Fern-Dienstleistung benötigt weder eine Installation noch einen Eingriff im Shop. Sie verbindet Bestellungen mit der Datenweitergabe für das E-Mail-Marketing. Kunden nutzen die laufende Übertragungsleistung im Abonnement und wählen passend zum Bestellaufkommen. Ein spezifisches Paket enthält 1.000 Übertragungen pro Jahr und einen ersten Gratismonat.

Als separate Komponente ergänzt der Helpscout-Connector die Übertragungsdienste um Datenverbindungen für die Kundenbetreuung. Er führt Kundeninformationen aus weiteren Systemen zusammen. Zu den angebundenen Anwendungen gehören KlickTipp und ActiveCampaign; ActiveCampaign kann dabei auch als Zielsystem dienen. Damit umfasst das Angebot sowohl Datenflüsse für das E-Mail-Marketing als auch die Zusammenführung von Kundeninformationen für den Kundenservice.

Odoo im Selbststudium

Im Odoo ERP Kurs auf erp-kurs.de stellt sich Dirk Mohs persönlich vor und führt durch die Online-Lerninhalte und Videotrainings. Inhaltlich reicht das Angebot von CRM und Buchhaltung über Website-Builder und Suchmaschinenoptimierung bis zu Shop und E-Mail-Einrichtung. Das reine E-Learning richtet sich auf eigenständiges Lernen mit den bereitgestellten Materialien. Kunden erhalten damit einen Zugang zu unterschiedlichen Aufgabenbereichen der betrieblichen Softwarenutzung mit Odoo.

Beratung und Umsetzung

Als KlickTipp-Consultant berät Dirk Mohs zum E-Mail-Marketing und setzt Lösungen auf Wunsch technisch um. Odoo-ERP-Beratung sowie API- und Schnittstellenentwicklung ergänzen die Connector-Dienste. Softwareverkauf bildet einen eigenen Service neben Entwicklung und Beratung; Internetmarketing ist ein weiterer Geschäftsbereich. Das Team verbindet so konkrete Softwareangebote mit Beratung, technischer Umsetzung und Selbststudium als unterschiedlichen Leistungsformen.

Weitere unternehmerische Tätigkeit

Zusätzlich zur Geschäftsführung der OMARK Business GmbH führt Dirk Mohs das Einzelunternehmen Softwarebüro Dirk Mohs in Dresden, das unter sbdm.de auftritt. Footer und Copyright-Hinweise der Connector-Websites verweisen ebenfalls auf dieses Softwarebüro. Der unternehmerische Hintergrund verbindet somit die Gesellschaft in Dessau-Roßlau mit dem eigenständig firmierenden Softwareunternehmen in Dresden. Die Unternehmensseiten nennen eine Mitgliedschaft in der Händlerbund-Initiative FairCommerce seit dem 12. September 2015.

Das aktuelle Angebot

Elf Angebote bilden das aktuelle Produktportfolio: neun Connector-Varianten, die elektronisch erbrachte Übertragungsdienstleistung und der Odoo ERP Kurs. Gegenüber dem bisherigen Sortiment ergänzen die Varianten 20.000 und 600.000 die Auswahl. Die Angebote gehören zu den Kategorien Automation sowie ERP & SAP. Inhaltlich konzentriert sich das Team auf automatisierte Kundendatenflüsse, KlickTipp-Anbindungen und das eigenständige Erlernen von Odoo.