Soulful Sales – Live-Workshop zu Verkaufsgesprächen von Natalie Wagner

Du willst in Beratungsgesprächen sicher verkaufen, ohne Deine Kunden zu manipulieren? Soulful Sales – Full Experience ist der zweiteilige Live-Online-Workshop von Natalie Wagner für Selbstständige, Coaches, Berater und Dienstleister, die hinter ihrem Angebot stehen und es im persönlichen Gespräch überzeugend vermitteln möchten. Du verbindest ein starkes Mindset mit authentischen Verkaufsskills – für mehr Abschlüsse, eine vertrauensvolle Kundenbeziehung und ein gutes Gefühl auf beiden Seiten.

Insgesamt 7 Stunden live per Zoom an 2 Tagen widmen sich der Frage, wie Du Deine Dienstleistung oder Dein beratungsintensives Produkt online wie offline erfolgreich verkaufst. Zum Full Experience Bundle gehören die Aufzeichnungen beider Teile, ein 64-seitiges Workbook (PDF) inklusive Gesprächsleitfaden, ein zusätzlicher Q-&-A-Abend und die Möglichkeit, Fragen vorab einzureichen. Der deutschsprachige Workshop ist für alle Erfahrungsstufen geeignet, auch für Einsteiger.

Die auf der Anbieterseite genannten Live-Termine stammen aus Oktober 2023. Die zugehörigen Termine und enthaltenen Leistungen findest Du weiter unten im Überblick.

Was gibt Dir Sicherheit im Verkaufsgespräch?

Du weißt, dass Dein Angebot wertvoll ist. Doch sobald Du seinen Nutzen erklären, den Preis nennen oder das Gespräch zum Abschluss führen möchtest, fehlt Dir die Sicherheit? Soulful Sales setzt an drei typischen Ursachen an: fehlendem Selbstvertrauen, unklarer Gesprächsführung und einem fehlenden oder wenig hilfreichen Leitfaden.

• Selbstvertrauen beim Verkaufen: Du lernst, nicht nur von Deinem Angebot überzeugt zu sein, sondern diese Überzeugung auch auszustrahlen. Das hilft Dir besonders dann, wenn Du Deinen Preis nennst oder Dein Gegenüber zögert.
• Klare Führung im Gespräch: Statt auf den nächsten Impuls Deines Kunden zu warten, gibst Du dem Austausch eine Richtung. Das Prinzip „Wer fragt, der führt“ hilft Dir, mit passenden Fragen die Bedürfnisse Deines Gegenübers zu verstehen und das Gespräch zielgerichtet zu gestalten.
• Ein hilfreicher Gesprächsleitfaden: Ein roter Faden verhindert, dass Ihr Euch in Nebensächlichkeiten verliert. Du behältst das Ziel im Blick und vermittelst zugleich Kompetenz und Orientierung.

Dabei geht es nicht darum, jemanden zu überreden. Du schaffst einen Rahmen, in dem Dein Kunde sein Anliegen klären und eine gute Entscheidung treffen kann. Verkaufen wird so zu einem ehrlichen Austausch auf Augenhöhe.

Wie verbindet Soulful Sales – Full Experience Haltung und Handwerk?

Ein gutes Verkaufsgespräch braucht beides: innere Sicherheit und die Fähigkeit, eine vertrauensvolle Verbindung aufzubauen. Deshalb beginnt der Workshop bei Dir und Deiner Einstellung zum Verkaufen. Anschließend lernst Du, wie Du Gespräche strukturierst, Bedürfnisse erkennst und einen Abschluss ohne Druck ermöglichst.

Die Grundhaltung dahinter lautet: „Verkaufen ist eine Kunst, die jeder beherrschen kann, ohne dabei unehrlich oder manipulativ zu sein!“ Du musst dafür keine fremde Verkäuferrolle übernehmen. Du lernst Grundprinzipien sowie verschiedene Varianten und Möglichkeiten kennen, aus denen Du Deinen eigenen Weg zusammenstellst.

Natalie Wagner bringt rund 20 Jahre Verkaufserfahrung mit – aus der Fitnessbranche, von Messen, aus dem Produktvertrieb B2B und B2C sowie aus Verkaufsgesprächen für ihre eigene Coaching- und Mentoring-Arbeit und für andere Dienstleister. Ihre Erfahrung aus Hunderten Gesprächen steht hinter der Überzeugung, dass ein Verkauf eine Win-win-Situation sein kann.

Teil 1 „Empowered Selling“: Stärke Dein Selbstvertrauen beim Verkaufen

Deine Gedanken prägen, wie Du ins Gespräch gehst: ob Du Deinen Wert klar vermittelst, bei einem Einwand ruhig bleibst und Dich auf die Bedürfnisse Deines Kunden konzentrieren kannst. Teil 1 „Empowered Selling“ widmet sich deshalb dem Mindset für erfolgreiche Verkäufe.

Du arbeitest an einer inneren Haltung, mit der Du authentisch auftrittst und auch in schwierigen Gesprächsmomenten in Führung bleibst. Das Ziel ist, weniger von der Angst vor Ablehnung bestimmt zu sein und Deinem Gegenüber selbstbewusst zu begegnen.

• Deine Einstellung zu Dir und Deinem Angebot klären: Du lernst, welche Überzeugungen Dich beim Verkaufen unterstützen und wie Du sie entwickelst.
• Selbstvertrauen aufbauen: Du stärkst Deine Sicherheit, damit Du den Wert Deines Angebots und Deinen Preis überzeugend vertreten kannst.
• Souverän durch Gespräche führen: Du erfährst, wie Du Deinem Kunden Orientierung gibst und auch bei anspruchsvollen Situationen ruhig bleibst.
• Hinderliche Glaubenssätze überwinden: Du erkennst Gedankenmuster, die Deinen Verkaufserfolg bremsen, und lernst, sie zu verändern.
• Dich immer wieder auf Erfolg ausrichten: Du lernst, Deine unterstützende Haltung auch für weitere Gespräche bewusst zu aktivieren.

Dieser Mindset-Teil lässt sich auf unterschiedliche Verkaufsformen übertragen: Dienstleistungen und Produkte, persönliche Beratung und Gruppen, direkten Verkauf und indirekte Präsentationen oder Pitches.

Teil 2 „Sales Mastery“: Führe Gespräche mit rotem Faden zum Abschluss

In Teil 2 „Sales Mastery“ wird aus Deiner inneren Sicherheit konkretes Gesprächshandwerk. Du lernst authentische Verkaufsskills für den Einzelverkauf im Gespräch – unabhängig davon, ob Du Deinem Kunden vor Ort oder online begegnest.

Die Bedürfnisse Deines Gegenübers bleiben dabei der Mittelpunkt. Offene Kommunikation und ehrliches Interesse bilden die Grundlage für Vertrauen, statt mit Tricks eine Entscheidung zu erzwingen.

1. Gesprächs-Ablauf: Du gestaltest einen klaren Rahmen und eine nachvollziehbare Struktur. So weißt Du, wie Du das Gespräch führst, ohne Dich in Details zu verlieren.
2. Bedarf ermitteln: Durch gezielte Fragen und Kommunikations-Tools erkennst Du, was Dein Gegenüber tatsächlich braucht, und kannst darauf eingehen.
3. Einwandsvorbehandlung: Du lernst, mögliche Einwände bereits im Gespräch aufzugreifen und vorzubehandeln.
4. Vertrauen aufbauen: Authentische, offene Kommunikation hilft Dir, eine echte Verbindung herzustellen und Glaubwürdigkeit zu vermitteln.
5. Mit Ein- und Vorwänden umgehen: Du übst den souveränen Umgang mit Aussagen wie „Das ist zu teuer.“ und lernst, solche Einwände zu entkräften.
6. Ohne Druck abschließen: Du unterstützt Deinen Kunden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen, und führst den Kaufabschluss herbei, ohne ihn zu drängen.
7. „Nach dem Kauf ist vor dem Kauf“: Du erfährst, wie Du Kaufreue vorbeugst, damit das gute Gefühl und die positive Kundenbeziehung über den Abschluss hinaus bestehen bleiben.

Für wen passt authentisches Verkaufen im Einzelgespräch?

Soulful Sales richtet sich an Dich, wenn Du Dein Verkaufshandwerk verbessern und dabei Deinen Werten treu bleiben möchtest. Entscheidend ist nicht, wie lange Du schon verkaufst, sondern wie Du Deinen Kunden begegnen willst.

• Du möchtest eine Dienstleistung oder ein beratungsintensives Produkt erfolgreich verkaufen.
• Du verkaufst in persönlichen Gesprächen und möchtest, dass Dein Kunde eine gute Entscheidung für sich trifft.
• Du stehst persönlich hinter Deinem Angebot und willst dessen Nutzen überzeugend vermitteln.
• Du möchtest Dich nach jedem Gespräch gut fühlen – unabhängig davon, ob ein Kauf zustande kommt.

Der Fokus liegt auf verantwortungsvollen Abschlüssen und einem guten Gefühl aller Beteiligten, nicht auf Verkaufszahlen um jeden Preis. Das Gespräch selbst steht im Mittelpunkt: Akquise, Sog-Marketing und Kaltakquise sind andere Themenfelder.

Für indirekten Verkauf, etwa einen Pitch vor einer Gruppe, bietet Dir Teil 1 „Empowered Selling“ die passende Mindset-Grundlage. Teil 2 „Sales Mastery“ ist gezielt für den persönlichen Einzelverkauf entwickelt.

Was gehört zum Full Experience Bundle?

Mit dem Full Experience Bundle verbindest Du beide Workshop-Teile mit Materialien und zusätzlichen Fragemöglichkeiten. So kannst Du die Inhalte nachvollziehen, für Deine Gespräche aufbereiten und Fragen klären, die erst beim Anwenden entstehen.

Die Live-Durchführung erfolgte per Zoom. Die Meeting-Plattform ist für Teilnehmer kostenfrei; alternativ ist eine telefonische Einwahl möglich. Inhaltlich führt Dich das Bundle von Deiner inneren Haltung bis zur Entscheidung Deines Kunden – mit dem Ziel, selbstbewusst zu verkaufen und dabei auf Augenhöhe zu bleiben.

Häufige Fragen zu Soulful Sales – Full Experience