Das perfekte Verkaufsgespräch – Vertriebstraining als Videokurs

Du möchtest verkaufen, ohne dich zu verstellen? Das perfekte Verkaufsgespräch von Christina Bodendieck gibt Soloselbstständigen, Coaches, Beratern und Menschen im Vertrieb einen roten Faden vom ersten Hallo bis zur Entscheidung. In 3 Modulen mit 8 Lektionen und rund vier Stunden entwickelst du dein persönliches 1-Seiten-Verkaufs-Navi. Vielleicht fehlt dir kein Verkaufstalent, sondern ein klarer Gesprächsweg.

Warum endet ein gutes Gespräch ohne Ja?

Ihr versteht euch, dein Interessent stellt Fragen – und trotzdem endet das Gespräch mit „Ich denke noch einmal darüber nach“, „Schicken Sie mir erst einmal ein Angebot“ oder „Das ist mir zu teuer“. Vielleicht hältst du dich aus Angst vor Aufdringlichkeit zurück. Vielleicht kommt dein Angebot zu früh, die Preisnennung macht dich unsicher oder ein Einwand bringt dich aus dem Konzept.

Zähl deine letzten zehn Verkaufsgespräche: Wie viele endeten mit einem klaren Ja oder einem festen nächsten Schritt? Genau dort setzt der Kurs an. Statt auf die richtigen Worte im richtigen Moment zu hoffen, bekommst du einen Gesprächsweg, an dem du dich orientieren kannst. Du weißt, wo du stehst, was du herausfinden möchtest und wann dein Angebot dran ist.

• Haltung → Mit dem Wunsch starten, herauszufinden, ob du helfen kannst.
• Vorbereitung → Deinen Gesprächspartner und den Wert deiner Leistung im Blick haben.
• Verstehen → Den tatsächlichen Bedarf erkennen, bevor du eine Lösung zeigst.
• Angebot → Das präsentieren, was zur Herausforderung deines Kunden passt.
• Preis → Klar nennen, statt dich sofort zu rechtfertigen.
• Einwand → Erst verstehen, was hinter der Aussage steckt.
• Abschluss → Zu einer Entscheidung oder einem verbindlichen nächsten Schritt führen.

So kann dein nächstes Gespräch aussehen: Du gehst vorbereitet hinein, fragst nach und hörst zu. Erst wenn du den Bedarf verstanden hast, bietest du passend an. Du nennst deinen Preis klar, gehst einem Einwand auf den Grund und fragst nach einer Entscheidung. Ohne Druck – aber auch ohne darauf zu warten, dass dein Kunde irgendwann von allein Ja sagt.

Was steckt in den 3 Modulen?

Die 3 Module führen dich durch insgesamt 8 Videolektionen auf Deutsch. Jede dauert rund 30 Minuten. Die Reihenfolge folgt deinem Verkaufsgespräch: erst Haltung und Vorbereitung, dann Bedarf und Angebot, schließlich Preis, Einwand und Abschluss. Du schaust nicht nur zu, sondern überträgst das Gelernte direkt auf dein eigenes Verkaufs-Navi.

Laut Anbieterin zeigt Modul 1 auch, wie du dich in Verkaufslaune bringst; Modul 2 ergänzt den sicheren Einstieg, souveränes Formulieren, Interesse wecken, Aufmerksamkeit halten und glaubwürdiges Präsentieren. Grundlage ist ihre selbst entwickelte Strategie, mit der sie und ihre Kunden im Gespräch auf den Punkt kommen und aktiv zum Abschluss begleiten. Die 4-Fragen-Formel führt dich von der aktuellen Situation über Herausforderung und Auswirkung zum gewünschten Ziel.

Dein roter Faden auf einer Seite

Das 1-Seiten-Verkaufs-Navi ist das Herzstück des Kurses. Den Gesprächsablauf musst du nicht selbst erarbeiten: Du bekommst ihn mit Fragen und Formulierungen vorgegeben und überträgst ihn auf dein Angebot. So liegt der komplette rote Faden auf einer einzigen Seite vor dir – vom Kontaktaufbau bis zur Entscheidung.

1. Verbindung
2. Situation
3. Herausforderung
4. Auswirkung
5. Ziel
6. Zusammenfassen
7. Lösung
8. Preis
9. Einwand
10. Abschluss

Vor dem Gespräch hilft dir das Navi beim Vorbereiten. Währenddessen zeigt es dir, wo du stehst. Danach hältst du Ergebnis und nächsten Schritt fest. Dabei gilt der Ansatz der Trainerin: „Struktur im Kopf statt Skript“. Du liest nicht ab, sondern schaust deinen Kunden an, hörst zu und führst ein echtes Gespräch. Die Struktur gibt Orientierung, nicht deine Persönlichkeit vor.

Dein Navi entsteht bereits während des Kurses. Du brauchst keinen langen Vorlauf, um es einzusetzen: Druck es aus, leg es neben dich und nimm es in das echte Gespräch mit, das du diese Woche ohnehin führst. Der Ablauf steht schon. Deine Aufgabe ist, ihn mit deinem Angebot und deinen eigenen Formulierungen zu füllen.

Was sagst du bei „zu teuer“?

Echte Kunden halten sich nicht an einen perfekten Ablauf. Gerade wenn du zur Entscheidung führen möchtest, kann eine Antwort kommen, die dich bisher aus dem Konzept gebracht hat. Der Kurs bereitet dich auf solche Momente vor, damit du nicht vorschnell argumentierst oder das Gespräch unverbindlich auslaufen lässt:

• „Das ist mir zu teuer.“
• „Ich muss darüber nachdenken.“
• „Schicken Sie mir erst einmal Informationen.“
• „Ich muss das mit meinem Geschäftspartner besprechen.“
• „Ich melde mich.“

Der Einwand-Weg lautet „erst verstehen, dann antworten“. Du lernst keine Gegenargumente auswendig, sondern findest mit einer Frage heraus, was dein Kunde wirklich meint. Auf „Das ist mir zu teuer“ musst du deshalb nicht sofort reagieren, als müsstest du dein Angebot verteidigen. Zuerst klärst du, was hinter dem Einwand steckt.

Die Preisformel NUTZEN → PREIS → STILLE gibt dir Orientierung für die Preisnennung: Du machst den Nutzen deutlich, nennst deinen Preis und wartest die Reaktion ab. Statt die Pause mit Rechtfertigungen zu füllen, lässt du deinem Gegenüber Raum. Genau diesen Moment nach der Preisnennung greift das dritte Modul auf.

Für knifflige Stellen bekommst du den „Was sage ich jetzt?“-Spickzettel. Seine konkreten Formulierungen sind Starthilfe, aus der deine eigene Sprache wachsen kann. Abschlussfragen & Mustergespräche zeigen dir außerdem, wie du souverän zur Entscheidung führst – auch dann, wenn das Gespräch nicht perfekt läuft.

Lernen und anwenden in rund vier Stunden

DEIN VERKAUFS-NAVI – der Kurs-Begleiter

Hier arbeitest du dich Schritt für Schritt durch das System. Die wichtigsten Inhalte, Übungen und Methoden begleiten die Lektionen, damit du den Gesprächsweg nachvollziehen und für dich erarbeiten kannst. So bleibt es nicht beim Anschauen: Du beschäftigst dich mit den Fragen, die dich im Verkauf weiterbringen.

MEIN VERKAUFS-NAVI – das Praxis-Workbook

Hier wird aus dem Gelernten dein eigener Gesprächsweg. Du überträgst die Inhalte auf deinen Kunden, dein Angebot und echte Verkaufsgespräche. Dabei entwickelst du eigene Formulierungen, planst konkrete Kontakte und wertest deine Gespräche aus. Das Workbook verbindet den Kurs mit deinem Verkaufsalltag.

Du arbeitest nach dem Ablauf LERNEN → PERSONALISIEREN → ANWENDEN → AUSWERTEN → VERBESSERN. Das Gesprächs-Protokoll hilft dir dabei, nach jedem Gespräch Ergebnis und nächsten Schritt festzuhalten und dein Navi weiterzuentwickeln. Du musst nicht alles auf einmal umsetzen: Nimm die Struktur mit in ein Gespräch, werte es aus und feile für das nächste daran.

Das ist dabei:

• Onlinekurs mit 3 Modulen und 8 Lektionen: Du erarbeitest dir den Weg von deiner Haltung bis zur Abschlussfrage.
• DEIN VERKAUFS-NAVI – der Kurs-Begleiter und MEIN VERKAUFS-NAVI – das Praxis-Workbook: Du lernst das System und überträgst es auf deine eigenen Kunden.
• Dein 1-Seiten-Verkaufs-Navi: Du hast Fragen und Formulierungen ausgedruckt neben dir, statt den Ablauf im Kopf zusammensuchen zu müssen.
• Die 4-Fragen-Formel: Du erkennst, was dein Kunde tatsächlich braucht, bevor du dein Angebot präsentierst.
• Preisformel und Einwand-Strategie: Du nennst deinen Preis klar und verstehst Einwände, bevor du antwortest.
• Der „Was sage ich jetzt?“-Spickzettel: Du findest Orientierung, wenn dir im entscheidenden Moment die Worte fehlen.
• Abschlussfragen & Mustergespräche: Du siehst, wie du auch aus einem unperfekten Gespräch zur Entscheidung führst.
• Das Gesprächs-Protokoll: Du lernst aus jedem Gespräch und entwickelst dein persönliches Navi weiter.
• Zusätzliche Checklisten für Angebotserstellung und Einwandbehandlung unterstützen dich laut Anbieterin bei diesen Gesprächsschritten.

Mit rund 30 Minuten je Lektion bist du in etwa vier Stunden einmal durch den gesamten Kurs. Danach hast du dein eigenes Verkaufs-Navi in der Hand. Die Anwendung beginnt nicht erst nach einer langen Theoriephase: Du baust deine Orientierung während des Lernens auf und kannst sie im nächsten echten Gespräch nutzen.

Passt der Kurs zu dir?

Der Kurs richtet sich an Soloselbstständige, Dienstleister, Coaches, Berater, Trainer, Experten und Menschen im Vertrieb, die ihre Produkte oder Dienstleistungen selbst verkaufen. Er ist für alle Niveaus geeignet. Wenn du denkst „Beraten kann ich, verkaufen fühlt sich anders an“, bist du angesprochen. Du musst kein geborener Verkäufer sein – du brauchst einen Gesprächsprozess, der zu dir passt.

Christina Bodendieck arbeitet laut ihrer Website seit mehr als 24 Jahren als Dienstleisterin, Trainerin und Beraterin und begleitet Kollegen, Selbstständige und Vertriebsteams in Akquise und Verkauf. Sie ist in einer Unternehmerfamilie aufgewachsen und bringt über 24 Jahre Vertriebserfahrung mit Kaltakquise und Abschlussverantwortung mit; ein weiterer Beitrag nennt über 25 Jahre im Vertrieb. Aus dieser Praxis entstand das Verkaufs-Navi auf Basis ihrer selbst entwickelten Strategie. Als Mentorin hilft sie Coaches und Solounternehmern, ihren eigenen Verkaufsstil zu entwickeln – dieser Kurs ist die Selbstlern-Form davon.

Laut einem unabhängigen Speakerinnen-Verzeichnis ist Christina Bodendieck als Akquise- und Verkaufsmentorin mit den Schwerpunkten Verkaufstraining und Kundengewinnung gelistet.

Was dir nicht versprochen wird: Der Kurs sichert keine Abschlüsse oder Verkaufserfolge zu. Nicht jeder Interessent wird kaufen. Du bekommst stattdessen einen klaren Gesprächsprozess und praktische Werkzeuge für Bedarf, Angebot, Preis, Einwand und Abschluss. Die Anbieterin beschreibt das als komplettes Handwerkszeug, um Kunden zu einer Entscheidung zu begleiten – nicht als Erfolgsgarantie.

Was sagen Teilnehmer?

Die folgenden Stimmen zum Anbieter stammen von der Website von Christina Bodendieck. Sie beziehen sich auf ihre Workshops, Trainings und Programme, nicht auf diesen Onlinekurs. Im Mittelpunkt stehen die Struktur der Gespräche, praktische Formulierungen und mehr Sicherheit beim Verkaufen.

„Dank des Workshops konnte ich in den letzten Tagen so gut wie alle Angebote zum erfolgreichen Abschluss bringen. Die Struktur und das Handwerkszeug, das wir im Workshop erarbeitet haben, gibt mir Sicherheit in meinen Abschlussgesprächen. Ich weiß jetzt, woran ich erkenne, wann mein Gesprächspartner abschlussbereit ist und wie ich dann die passende Formulierung einsetze.“

Stephan Klemmer

„Bei unserem gemeinsamen Akquise-Training haben wir in Christina Bodendieck einen absoluten Akquise-Profi-Trainer kennengelernt. Sie hat unser gesamtes Team sehr positiv inspiriert und die Möglichkeiten der effektiven Gesprächsführung mit ihrer professionellen Art ganz hervorragend vermittelt. Für uns ist die Zusammenarbeit ein voller Erfolg.“

Daniel Bode, Head of Sales

„Das Programm von Frau Bodendieck war wirklich zielführend für meine Telefon-Akquise in Eigenregie und bahnbrechend für mein Ego! Es hat mir wirklich die Angst vor dem Telefonhörer genommen und mein Selbstwertgefühl gestärkt. Es macht sogar richtig Spaß, da ich fast durchweg positive Gespräche habe.“

Janine Schweitzer

Genau diese Struktur bekommst du im Kurs als dein Verkaufs-Navi: einen Gesprächsweg, mit dem du den Bedarf klärst, passend anbietest und die Entscheidung ansprichst. Die Erfahrungen aus anderen Formaten sind dabei keine Zusage für dein Ergebnis. Entscheidend ist, wie du die Werkzeuge auf deine Gespräche überträgst und anwendest.

Das Erfahrungsvideo „Zeig mir, wie verkaufen geht“ ergänzt die Stimmen zum Anbieter. Auch hier steht eine Erfahrung mit der Trainerin im Mittelpunkt, nicht ein Nachweis dafür, dass jeder Teilnehmer dieses Onlinekurses bestimmte Verkaufsergebnisse erzielt.

Laut der Referenzseite der Trainerin berichtet HR Consultant Judith Terner von praxisnahem Coaching bei ihren ersten Akquiseschritten als Existenzgründerin; eine weitere Kundin beschreibt, dass sie durch die Begleitung Klarheit gewann und am Ende „ihren eigenen Fahrplan“ hatte.

Dein nächstes Verkaufsgespräch steht ohnehin an. Entscheide dich dafür, nicht nur auf passende Worte zu hoffen, sondern deinen Gesprächsweg vorzubereiten. Mit Das perfekte Verkaufsgespräch erarbeitest du dein persönliches Navi, druckst es aus und nimmst es mit – damit du weißt, welche Frage als Nächstes weiterführt.

Häufige Fragen zu Das perfekte Verkaufsgespräch

Autor: Christina Bodendieck

Mit mehr als 25 Jahren Praxis in Vertrieb, Außendienst und Geschäftsführung begleitet Christina Bodendieck seit 2002 ihre Kunden. Coaches und Solounternehmer erhalten Beratung, Training und Angebote für Kundengewinnung, Verkauf und Kundenbindung.

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