MyDigiAcademy – IHK-Prüfungsvorbereitungskurs von Florian Honold

MyDigiAcademy E-Commerce: Bereite dich gezielt auf deine IHK-Prüfung vor

Die Abschlussprüfung rückt näher, aber zwischen Betrieb, Berufsschule und Schicht bleibt kaum Zeit zum Lernen? Mit MyDigiAcademy E-Commerce findest du zuerst heraus, wo du stehst. Anschließend lernst du gezielt die Themen, bei denen du noch unsicher bist – statt alle Bücher von vorn durchzuarbeiten.

Die digitale Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im E-Commerce deckt alle zwölf Lernfelder aus drei Ausbildungsjahren ab. Dazu kommen Prüfungssimulationen für AP Teil 1 und AP Teil 2 der gestreckten Abschlussprüfung. So kannst du dich auf deine IHK-Prüfung 2026 vorbereiten und typische Aufgaben kennenlernen, bevor es ernst wird.

Du bekommst drei Monate vollen Zugriff auf alle Inhalte ab Kauf. Dein Zugang wird sofort nach der Bestellung freigeschaltet, die Login-Daten kommen per E-Mail. Damit ist dein Lernstart in unter einer Minute möglich.

Kurze Lektionen, die zwischen Berufsschule und Feierabend passen

Du brauchst nicht erst einen freien Nachmittag. Eine Lektion dauert 5–10 Minuten: Schau dir ein Video an oder lies den Text, prüfe dein Verständnis im anschließenden Wissenscheck und arbeite dich Schritt für Schritt durch das Lernfeld. Das passt in die Pause, in die Busfahrt oder in ein kurzes Zeitfenster vor der nächsten Schicht.

Du nutzt MyDigiAcademy E-Commerce am Laptop, Tablet oder Smartphone. Die Inhalte sind auf Deutsch und für Einsteiger aufbereitet. Vorwissen ist nicht nötig – du kannst auch dort ansetzen, wo dir bisher die Grundlagen fehlen.

• 139 Lernvideos à 5–10 Minuten erklären dir die Themen Schritt für Schritt, statt dich mit langen Lerneinheiten auszubremsen.
• 102 Textlektionen helfen dir, Erklärungen in deinem Tempo nachzulesen und einzelne Punkte zu wiederholen.
• 238 Wissenschecks machen das Lernen aktiv: Nach jeder Lektion prüfst du kurz, was hängen geblieben ist.
• Über 400 Prüfungsfragen mit Lösungen geben dir Gelegenheit, dein Wissen an konkreten Aufgaben anzuwenden.
• Ein Abschlusstest zu jedem Lernfeld im IHK-Stil zeigt dir, wie sicher du das Thema bereits beherrschst.
• Zwölf Übungsmodule für die Berufsschule unterstützen dich auch beim Festigen deiner Unterrichtsinhalte.
• Ein Grundlagenkurs Mathe und Wirtschafts- und Sozialkunde für Kaufleute im E-Commerce sind enthalten, damit du auch diese Bereiche gezielt üben kannst.

Erst die Probeprüfung, dann deine Wissenslücken schließen

Vielleicht sitzt die Sortimentsanalyse schon, während Buchungssätze oder Kennzahlen noch Fragen aufwerfen. Dann musst du nicht überall von vorn beginnen. Die Prüfungssimulation dient dir als Standortbestimmung: Du erkennst, bei welchen Themen es geklemmt hat, und gehst anschließend in die passenden Lernfelder.

1. Zugang sichern: Du erhältst drei Monate Zugriff auf die Lernapp mit allen enthaltenen Lern- und Prüfungsinhalten.
2. Sofort loslegen: Nach der Bestellung wird dein Zugang direkt freigeschaltet. Deine Login-Daten erhältst du per E-Mail.
3. Probeprüfung je Prüfungsteil machen: Bearbeite die Simulationen zu AP Teil 1 und AP Teil 2, um deinen Lernstand einzuschätzen.
4. Gezielt nacharbeiten: Wiederhole die Lernfelder, bei denen du noch Unterstützung brauchst – mit Video oder Text, Wissenscheck und Abschlusstest.

AP Teil 1 und AP Teil 2: Prüfungsaufgaben vorher kennenlernen

Ein Thema beim Lesen zu verstehen, ist das eine. Es in einer Prüfungsaufgabe anzuwenden, ist das andere. In der Lernapp übst du mit typischen IHK-Aufgaben, passenden Lösungen und Erklärvideos. So kannst du deine Antworten nachvollziehen und auch dort weiterlernen, wo ein Ergebnis allein noch nicht hilft.

Alle zwölf Lernfelder deiner Ausbildung an einem Ort

MyDigiAcademy E-Commerce begleitet dich durch die Inhalte vom ersten bis zum dritten Ausbildungsjahr – mit je vier Lernfeldern pro Jahr. Du kannst Grundlagen auffrischen, aktuelle Berufsschulthemen üben oder direkt zu einem Thema wechseln, das dir in der Probeprüfung Schwierigkeiten gemacht hat.

1. Ausbildungsjahr: LF1 bis LF4

LF1 – Das Unternehmen präsentieren und die eigene Rolle mitgestalten: Du lernst, deine Rolle in der dualen Ausbildung einzuordnen: Rechte und Pflichten, Betriebsrat und JAV, Tarifvertrag und Entgeltabrechnung gehören ebenso dazu wie Datenschutz am Arbeitsplatz und Sozialversicherungen. Rechtsformen, Handelsregister und Geschäftsprozesse helfen dir, den Betrieb zu verstehen. Mit Präsentations- und Kommunikationstechniken übst du, dieses Wissen verständlich weiterzugeben.

LF2 – Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen: Von Handel und Betriebsformen über Sortimentsbildung und -analyse bis zu Warenpräsentation und Visual Merchandising lernst du, wie ein Angebot aufgebaut wird. Du beschäftigst dich mit Produktdaten, Preisgestaltung und Umsatzsteuer. ABC-Analyse, optimale Bestellmenge, Lagerkennzahlen und Warenwirtschaftssystem verbinden das Sortiment mit einer durchdachten Beschaffung.

LF3 – Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten: Willenserklärungen, Geschäftsfähigkeit, Kaufvertrag und Vertragsarten bilden die rechtliche Grundlage. Daran schließen AGB, Informationspflichten, Widerruf und Checkout-Gestaltung an. Du behandelst außerdem Bezahlverfahren im E-Commerce, Bonitätsprüfung, Versand und Datenschutz im Verkaufsprozess – damit du die Schritte vom Kaufinteresse bis zur Vertragsabwicklung einordnen kannst.

LF4 – Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen: Du arbeitest dich von Belegen und den Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung über Inventur und Bilanz zu Bestands- und Erfolgskonten vor. Umsatzsteuer buchen, Abschreibungen und Jahresabschluss werden ebenso behandelt wie Kennzahlen, Liquidität, Finanzierung und Investitionsrechnung. So lernst du nicht nur einzelne Buchungen, sondern auch, was die Zahlen über ein Unternehmen aussagen.

2. Ausbildungsjahr: LF5 bis LF8

LF5 – Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten: Du lernst, Retouren und Stornierungen zu analysieren, zu vermeiden und kundenorientiert abzuwickeln. Mangelhafte Lieferung sowie Lieferungs-, Zahlungs- und Annahmeverzug helfen dir, unterschiedliche Leistungsstörungen auseinanderzuhalten. Verjährung, kaufmännisches Mahnverfahren und gerichtliches Mahnverfahren ergänzen das Lernfeld.

LF6 – Servicekommunikation kundenorientiert gestalten: Du beschäftigst dich mit Serviceanlässen, Servicekanälen und Servicekonzepten. Bei Kundengesprächen reicht der Weg von Bedarfsermittlung und Kaufmotiven bis zu Ergänzungs- und Zusatzangeboten. Dazu kommen IT-Serviceanfragen, Service- und Supportlevels, die Auswertung von Kundenbewertungen sowie interkulturelle Kommunikation – für einen Service, der Anliegen versteht und passend bearbeitet.

LF7 – Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten: Marketing-Grundlagen und Marketingmix bilden den Einstieg. Du lernst, Zielgruppen, Customer Journey und Copy-Strategie mit konkreten Maßnahmen zu verbinden: SEO, SEA, Social Media, Influencer-Marketing, E-Mail-Marketing und CRM sowie Affiliate- und Content-Marketing. A/B-Tests, Kennzahlen und Budgetplanung helfen dir, Maßnahmen zu bewerten. Auch rechtliche Regelungen und ethische Grenzen werden behandelt.

LF8 – Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern: Du übst Kosten- und Leistungsrechnung – von Kostenarten, Kostenstellen und Kostenträgern über Deckungsbeiträge bis zur Prozesskostenrechnung. Handelskalkulation, kurzfristige Erfolgsrechnung, Gewinnschwelle und Preisuntergrenzen machen wirtschaftliche Entscheidungen nachvollziehbar. Kosten der Online-Vertriebskanäle, Cash-Flow sowie Kostensenkung und Nachhaltigkeit ergänzen den Blick auf die Steuerung.

3. Ausbildungsjahr: LF9 bis LF12

LF9 – Online-Vertriebskanäle auswählen: Du vergleichst Vertriebskanäle und Mitbewerber und beschäftigst dich mit Multi-Channel- und Omni-Channel-Strategien. Anforderungen an Hard- und Software, Nutzwertanalyse und Schnittstellen zum Warenwirtschaftssystem unterstützen die Systemauswahl. Datenschutz, DSGVO, Auftragsverarbeitung und IT-Sicherheit helfen dir, auch Risiken wie Phishing, Malware oder Social Engineering zu berücksichtigen.

LF10 – Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren: Leistungskennzahlen, betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Zielkonflikte bilden die Grundlage. Du behandelst Datenqualität, Webanalyse, Nutzerverhalten und Berichte. Mit Soll-Ist-Vergleichen, Abweichungs- und Kundenwertanalysen lernst du, Verbesserungen am Kaufprozess abzuleiten und Handlungsempfehlungen zu präsentieren. Auch Chancen und Risiken von Big Data gehören dazu.

LF11 – Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen: Wirtschaftskreislauf, Marktformen, Angebot, Nachfrage und Preisbildung helfen dir, wirtschaftliche Zusammenhänge zu verstehen. Du beschäftigst dich mit Konjunktur, Wirtschaftspolitik, Arbeitsmarkt, Inflation, Deflation und der Geldpolitik der EZB. Die Rolle des E-Commerce in Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt sowie technologischer Wandel, Industrie 4.0 und künstliche Intelligenz ergänzen das Lernfeld.

LF12 – Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten: Du lernst, Projektauftrag, Bedarf und Ziele zu klären sowie Ablauf, Aufwand und Risiken zu planen. Klassisches, kollaboratives und agiles Projektmanagement werden ebenso behandelt wie Teamorganisation, Konfliktlösung und digitale Werkzeuge. Anschließend geht es darum, den Projektstatus zu kontrollieren, Ergebnisse zu dokumentieren, zu präsentieren und auszuwerten.

Dein AI Assistent zeigt dir die passende Lektion

Du hängst an einer Frage und weißt nicht, in welchem Lernfeld du suchen sollst? Tippe deine Frage in den AI Assistent ein. Du erhältst eine kurze Erklärung und kannst direkt zur passenden Lektion springen.

Ein Beispiel: Du fragst „Wie berechne ich die Conversion Rate im Online-Shop?“ Der Assistent führt dich zur Textlektion „Kennzahlen des Online-Marketings“ aus LF7. So kannst du die kurze Erklärung direkt mit dem zugehörigen Lernstoff vertiefen.

Video, Textlektion, Wissenscheck und Prüfungssimulation greifen dabei ineinander: verstehen, nachlesen, prüfen und anwenden.

Für deinen Ausbildungsalltag entwickelt

Die Inhalte sind didaktisch fundiert, praxisnah und für Auszubildende aufbereitet. Du lernst nicht nur Begriffe, sondern beschäftigst dich mit Themen aus dem Berufsalltag – vom Checkout über eine Kundenanfrage bis zur Auswertung von Shop-Kennzahlen.

Nach Angaben des Anbieters haben bereits über 4.800 Azubis mit MyDigiAcademy gelernt. Die Lernapp ist in über 200 Unternehmen im Einsatz. Wenn du in einem Ausbildungsbetrieb Azubis bei ihrer Prüfungsvorbereitung unterstützen möchtest, bietet sie dafür Lerninhalte, Wissenschecks und Prüfungssimulationen an einem Ort.

Als Partner bringt die Comhard GmbH praxisnahe Impulse durch erfahrene Berufsschullehrkräfte ein. Eine weitere Partnerschaft besteht mit dem Europa-Lehrmittel Verlag: Für technische Ausbildungsberufe nutzt MyDigiAcademy Grafiken, die viele Azubis bereits aus ihren Schulbüchern kennen.

Drei Monate konzentriert lernen und 14 Tage risikolos testen

Mit deinem Zugang zur Lernapp hast du drei Monate ab Kauf vollen Zugriff auf alle Inhalte. Der Zugang ist kein Abo: Er endet nach den drei Monaten automatisch – ohne Verlängerung und ohne versteckte Folgekosten. Du kannst deine Vorbereitung damit auf einen klaren Zeitraum ausrichten.

Du möchtest erst herausfinden, ob die kurzen Lektionen zu deinem Lernen passen? Es gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht mit Geld zurück bei Nichtgefallen. So kannst du MyDigiAcademy E-Commerce 14 Tage risikolos testen.

Beginne mit einer Probeprüfung, finde deine Lücken und nimm dir anschließend die erste 5–10-Minuten-Lektion vor. So wird aus „Ich muss noch so viel lernen“ ein konkreter nächster Schritt.

Inhalt und Aufbau im Überblick

Häufige Fragen zu MyDigiAcademy E-Commerce