KT-Connector 1.200.000 – Software für KlickTipp-Anbindung

Mit dem KT-Connector wird ein Kauf in Ihrem Onlineshop zum Ausgangspunkt für die nächste passende Kundenansprache. Die Schnittstelle verbindet Shopify oder WooCommerce mit KlickTipp und überträgt Kundendaten nach jedem Kauf automatisch. So bleiben Sie mit hilfreichen Produkthinweisen, Erinnerungen und passenden Aktionen im Gedächtnis, statt nach der Bestellung den Kontakt zu verlieren. Der KT-Connector in der Stufe für bis zu 1.200.000 Transaktionen im Jahr richtet sich an Selbstständige, Unternehmer und die betreuenden Agenturen, die auch bei hohem Bestellvolumen auf automatisiertes E-Mail-Marketing setzen möchten.

Wie macht der KT-Connector aus Käufern wiederkehrende Kunden?

Eine Bestellung ist mehr als ein abgeschlossener Verkauf: Sie zeigt, wofür sich ein Kunde interessiert. Mit dem KT-Connector nutzen Sie diese Information für Ihre weitere Kommunikation. Die Daten bleiben nicht allein im Shopsystem, sondern stehen automatisch in KlickTipp für Ihre vorbereiteten Kampagnen bereit. Manuelle Exporte werden durch eine laufende Verbindung ersetzt – besonders wertvoll, wenn täglich viele Bestellungen eingehen.

Sie können neue Käufer mit Hinweisen zum gekauften Produkt begleiten, ergänzende Angebote vorstellen oder zu einem späteren Zeitpunkt an Ihren Shop erinnern. Einmal eingerichtete Abläufe übernehmen diese Ansprache vollautomatisch. Das schafft die Grundlage für Follow-up-, Cross-Selling- und Reaktivierungskampagnen, die an das tatsächliche Kaufverhalten anknüpfen.

Vom Kauf zur passenden Betreuung

1. Ihr Kunde bestellt: Neue Bestellungen werden automatisiert über eine Schnittstelle aus dem Shop ausgelesen.
2. Die Daten erreichen KlickTipp: Kunden- und marketingrelevante Bestelldaten stehen für die weitere Ansprache zur Verfügung.
3. Die Kommunikation wechselt: In einem entsprechend eingerichteten Ablauf wird die Interessentenkampagne gestoppt und die Betreuung nach dem Kauf gestartet.
4. Sie bleiben in Verbindung: Produkthinweise, Erinnerungen und Sonderaktionen begleiten den Kunden über die erste Bestellung hinaus.

Bestelldaten werden zur Grundlage relevanter E-Mails

Beim Import lassen sich Abonnenten wahlweise mit Kategorien und/oder Produktnamen markieren. Zusätzlich werden marketingrelevante Bestelldaten in KlickTipp-Stammsatz-Feldern gespeichert. Dazu gehören laut Anbieter unter anderem Kategorien, der Bestellbetrag und das Datum der letzten Bestellung. Sie erhalten damit konkrete Ansatzpunkte für Segmentierung und Personalisierung.

So können Sie beispielsweise Kunden nach ihren bisherigen Käufen ansprechen oder eine Reaktivierung vorbereiten: Hat jemand längere Zeit nicht bestellt, lässt sich auf Grundlage der übertragenen Daten automatisch eine Kampagne mit Gutschein starten. Statt allen Kontakten dieselbe Nachricht zu senden, richten Sie Ihre Kommunikation an deren Interessen und Bestellhistorie aus.

Wie verbinden Sie Shopify oder WooCommerce ohne Eingriff in den Shop?

Der KT-Connector unterstützt im Standard Shopify und WooCommerce. Die Verbindung kommt ohne Installation im Shop aus; technisches Vorwissen ist für die Nutzung nicht nötig. Laut KlickTipp-Hilfe-Portal liest die Schnittstelle neue Bestellungen automatisch aus und überträgt sie nach KlickTipp. Quellcode und Theme bleiben unverändert – damit entfallen auch die mit solchen Anpassungen verbundenen Risiken.

Shopify mit KlickTipp verknüpfen

Wenn Sie Shopify einsetzen, schafft der KT-Connector die Verbindung zwischen Ihren Bestellungen und Ihrem E-Mail-Marketing. KlickTipp beschreibt diesen Weg selbst im offiziellen Hilfe-Portal. Ihre Kundendaten werden automatisiert übertragen und können anschließend in Ihren Kampagnen genutzt werden.

WooCommerce mit produktbezogenen Tags nutzen

Für WooCommerce verwendet der Anbieter die offizielle Datenschnittstelle von WooCommerce. Zusätzliche Plugins sowie Änderungen an Quellcode oder Theme sind dafür nicht nötig. Sie können jedes Produkt mit eigenen Tags verknüpfen, die beim Kauf automatisch an KlickTipp übergeben werden. Dadurch lässt sich die anschließende Kommunikation gezielt am gekauften Produkt ausrichten.

Für den Verbindungsaufbau tragen Sie laut KlickTipp-Dokumentation Ihren KlickTipp-Benutzernamen und Ihr Passwort ein; für die Vollversion kommt der Lizenzschlüssel hinzu. Das Angebot ist deutschsprachig und richtet sich ausdrücklich auch an Shopbetreiber, die ihre Kundenkommunikation ohne eigenes IT-Spezialwissen automatisieren möchten.

Eine Entscheidungshilfe aus der Shop-Praxis

Sie entscheiden noch zwischen Shopify und WooCommerce? Der Anbieter stellt einen pragmatischen Vergleich aus Anwendersicht bereit. Im Vordergrund steht eine alltagstaugliche Orientierung statt einer tiefen technischen Analyse. Für Ihre KlickTipp-Anbindung ist entscheidend: Beide Systeme gehören zu den Standardanbindungen des KT-Connectors.

Auch andere Systeme können auf Anfrage angebunden werden. Für einzelne Kunden wurden bereits Verbindungen zu Magento, OXID eShop, Pixi und Prestashop umgesetzt. Wenn Ihre Shop- oder Softwareumgebung darüber hinausgeht, können Sie eine individuelle Anbindung mit dem Anbieter abstimmen.

Welche Erfahrung und Unterstützung erleichtern Ihre Umsetzung?

Hinter dem KT-Connector steht Herr Mohs, der im offiziellen KlickTipp-Consultant-Verzeichnis als Dirk Mohs geführt wird. Seine dort genannten Kenntnisse umfassen KlickTipp, Scripting, Datenbanken und Programmierschnittstellen. Laut Verzeichnis werden auch kleinere Aufgaben betreut. Sie können somit sowohl eine konkrete Einzelfrage als auch eine umfangreichere Integrationsaufgabe ansprechen.

Als KlickTipp TOP-Consultant, KlickTipp-Kunde der ersten Stunde und selbst Shopbetreiber verbindet der Anbieter technische Erfahrung mit der praktischen Sicht auf den Onlinehandel. Viele bereits angebundene Softwaresysteme bilden die Grundlage dafür, auch besondere Anforderungen einzuordnen und passende Lösungen zu entwickeln.

• Individuelle Anpassungen: Die Connectoren lassen sich auf spezielle Kundenanforderungen abstimmen. Auf Wunsch entwickelt der Anbieter individuelle Lösungen für Ihre Abläufe.
• Unterstützung beim Altdatenbestand: Bestehende Kundendaten können mit Unterstützung nach KlickTipp übertragen werden. So beziehen Sie auch die Kunden eines länger etablierten Shops in Ihr E-Mail-Marketing ein und erschließen Potenzial für erneute Käufe.
• Beratung und Umsetzung: Als KlickTipp-Consultant berät der Anbieter direkt zum E-Mail-Marketing und setzt die gemeinsam gefundenen Lösungen auf Wunsch um.

Offiziell dokumentierte Anbindung und erreichbarer Support

KlickTipp führt den KT-Connector im eigenen offiziellen Hilfe-Portal als Möglichkeit auf, Shopify-Kundendaten automatisiert nach KlickTipp zu übertragen. Als Ansprechpartner für die Shopify-Anbindung nennt KlickTipp die OMARK Business GmbH aus Dessau-Roßlau, mit Telefon-Support und eigener Support-Adresse.

Auch zur Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung gibt es eine konkrete Angabe: Laut KlickTipp wurde dafür Dr. Stephan Gärtner, Datenschutzbeauftragter von KlickTipp, gewonnen. Diese dokumentierten Informationen ergänzen die technische Beschreibung des Dienstes.

Welche Erfahrungen schildern Anwender mit dem KT-Connector?

Wie nützlich die Verbindung im Alltag ist, zeigt sich an den Kampagnenmöglichkeiten und an der Zusammenarbeit bei der Einrichtung. Auf der Anbieterseite kommen drei Shopbetreiber und Marketer namentlich zu Wort. Zwei Stimmen fassen besonders gut zusammen, worauf es im Alltag ankommt: die nutzbaren Shop-Kennzahlen und die persönliche Unterstützung bei der Einrichtung.

„Der Connector in Verbindung mit E-Mail-Marketing-Lösung von Klick-Tipp ist ein mächtiges Werkzeug für alle Online-Marketer und E-Commerce-Betreiber. Mit den Kennzahlen die der KT-Connector liefert, lassen sich außergewöhnlich conversionstarke Follow-up-Kampagnen in Klick-Tipp umsetzen. Einen Onlineshop ohne Connector zu betreiben ist möglich, macht aber schlichtweg keinen Sinn“

Kundenstimme auf der Anbieterseite

„Der KT-Connector zusammen mit dem hervorragenden Kundenservice seitens Herrn Mohs war für uns die ideale Lösung Klick-Tipp mit einem neuen Shop-System zu verwenden. Ich bedanke mich für das hohe Grad an Möglichkeiten zur Individualisierung, sowie die super Zusammenarbeit über den gesamten Prozess.“

Kundenstimme auf der Anbieterseite

Wie trägt die Stufe für 1.200.000 Transaktionen Ihr Bestellvolumen?

Diese Stufe deckt bis zu 1.200.000 Transaktionen pro Jahr ab. Dabei zählt jede Bestellung in Ihrem Shop als eine Transaktion. Maßgeblich ist das Jahresvolumen – nicht der Monat mit den meisten Bestellungen. Das passt zu Shops, deren Nachfrage über das Jahr hinweg schwankt.

Gerade im Weihnachtsgeschäft oder während anderer saisonaler Spitzen ist diese Jahreslogik hilfreich: Ein einzelner starker Monat bestimmt nicht Ihre Stufe. Der Connector steht Ihnen auch zu Spitzenzeiten im Rahmen Ihres gebuchten Jahresvolumens voll zur Verfügung. Sie können Ihre Marketingabläufe damit auf das gesamte Geschäftsjahr ausrichten.

Bei 90 Prozent Auslastung Ihres gebuchten Volumens erhalten Sie eine Benachrichtigung. Dadurch können Sie rechtzeitig den Wechsel in die nächsthöhere Stufe vorbereiten. Insgesamt stehen zehn Transaktionsstufen von 5.000 bis 2.500.000 Transaktionen im Jahr zur Verfügung.

Der KT-Connector wird als Abonnement genutzt und wahlweise monatlich oder jährlich abgerechnet. Sie wählen damit den Abrechnungsrhythmus, der zu Ihrer Planung passt.

Wie unterstützt KlickTipp Ihr automatisiertes E-Mail-Marketing?

KlickTipp ist das E-Mail-Marketing-Tool, in dem Sie Ihre Kontakte mit personalisierten E-Mails begleiten. Der KT-Connector liefert dafür die Daten aus Ihrem Shop. Zusammen entsteht ein Ablauf vom Kauf bis zur passenden Folgekommunikation: Die Bestellung stellt die Information bereit, KlickTipp nutzt sie in Ihren eingerichteten Kampagnen.

Im Mittelpunkt steht tag-basiertes Marketing. Statt Ihre Ansprache allein an statischen Listen auszurichten, können Sie Kontakte anhand ihrer Merkmale und Interessen gezielt auswählen. Die vom KT-Connector übergebenen Kategorien, Produktinformationen und Bestelldaten liefern dafür eine konkrete Grundlage.

• Automatisierte E-Mails: Einmal vorbereitete Kampagnen begleiten Ihre Kunden mit passenden Informationen, ohne dass Sie jede Nachricht einzeln auslösen müssen.
• Gezielte Follow-ups: Nutzen Sie Shop-Kennzahlen, um Ihre Ansprache auf bisherige Käufe abzustimmen und conversionstarke Folgekampagnen aufzubauen.
• Bestandskunden reaktivieren: Das Datum der letzten Bestellung hilft Ihnen, länger inaktive Käufer für eine erneute Ansprache zu identifizieren.
• Individuelle Abläufe: Die KlickTipp-API bietet Möglichkeiten zur individuellen Anpassung; besondere Anforderungen können Sie mit dem Anbieter besprechen.

Nutzen Sie den KT-Connector, um aus einzelnen Bestellungen eine fortlaufende Kundenbeziehung zu entwickeln. Mit automatischer Datenübertragung, relevanten Inhalten und abgestimmten Kampagnen schaffen Sie die Voraussetzungen dafür, dass aus Käufern Stammkunden und aus zufriedenen Kunden Fans werden.

Inhalt und Aufbau im Überblick

Häufige Fragen zum KT-Connector

Autor: Herr Mohs

Als KlickTipp-Top-Consultant verbindet Herr Mohs E-Mail-Marketing mit automatisierten Shop-Prozessen und ERP-Wissen. Kunden erhalten die automatische Übertragung ihrer Kundendaten an KlickTipp und Odoo-Videotraining zum Selbststudium.

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