neofire Core – Shopsystem im Abo von Patrick Weihe

Du willst Produkte, Termine, Vermietung und Abos in einem System verkaufen? neofire Core verbindet diese Aufgaben in einer gemeinsamen Verwaltung. Du gestaltest deinen Shop im eigenen Layout, bindest deine Warenwirtschaft an und führst Bestellungen, Lager und Kunden zentral. Das deutschsprachige E-Commerce-System richtet sich an Händler, Selbstständige und Unternehmen, die mit einem überschaubaren Umfang beginnen und ihre Verkaufsprozesse später erweitern möchten.

Ob Privatkunden, Geschäftskunden, buchbare Dienstleistungen oder mehrere Shops: Du wählst den Funktionsumfang passend zu deinem Betrieb. Die technische Grundlage bleibt dieselbe. Ein gepflegter, geschlossener Kern übernimmt die zentralen Abläufe. Erweiterungen docken außerhalb dieses Kerns an.

Welches Paket von neofire Core passt zu deinem Vorhaben?

neofire Core bekommst du als Software im Abo – monatlich kündbar. Alle drei Pakete laufen im Abo, unterschieden wird allein der Umfang: Die Technik dahinter ist bei Basic, Pro und Ultimate dieselbe.

Basic, Pro und Ultimate unterscheiden sich im Umfang, nicht in der Technik dahinter. Bereits Basic enthält einen vollständigen Shop mit Warenkorb, Kasse und Zahlungsfunktion. Designer, Layouts, Themes, eigenes CSS, Erweiterungen und die Anbindung an die Warenwirtschaft gehören zu allen drei Paketen.

Mit Basic setzt du einen einzelnen Shop mit bis zu 500 Produkten um. Das passt zu einem klar abgegrenzten Sortiment, das ein Benutzer verwaltet. Pro enthält alles aus Basic und erweitert deinen Spielraum auf bis zu 50.000 Produkte. Hinzu kommen ein eigener Kalender, mehrere Sprachen sowie Funktionen für Termine, Vermietung und Partner-Einbindungen.

Ultimate umfasst alle Funktionen aus Pro und hebt die Mengengrenzen auf. Du verwaltest unbegrenzt viele Shops, Produkte und Benutzer. Jeder Benutzer erhält einen Kalender und ein E-Mail-Postfach. Mehrere Kundengruppen und IP-Telefonie direkt im Admin ergänzen den Funktionsumfang für Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern und unterschiedlichen Kundensegmenten.

Produkte, Lager und Kundenkonditionen zentral steuern

Ein Artikel liegt im Laden, ein weiterer im Versandlager: Mit neofire Core führst du Bestände getrennt je Lager. So lässt sich die Abholung vor Ort sauber vom Versand aus dem jeweiligen Lager unterscheiden. Du bildest deine tatsächlichen Lagerorte ab, statt alle verfügbaren Mengen in einem einzigen Bestand zusammenzufassen.

Varianten legst du über Eigenschaften wie Größe oder Farbe an. Jede Variante erhält ihre eigene Artikelnummer, ihren eigenen Preis und ihren eigenen Bestand. Damit bleibt etwa ein Kleidungsstück in verschiedenen Größen als zusammengehöriges Produkt organisiert, während du die einzelnen Ausführungen präzise verwaltest.

Für unterschiedliche Abnahmemengen pflegst du Mengenpreise je Artikel. Sobald die eingestellte Stückzahl erreicht ist, greift automatisch der günstigere Preis. Diese Staffelung lässt sich je Preisliste festlegen. Du musst den passenden Mengenrabatt dadurch nicht bei jeder Bestellung einzeln berücksichtigen.

Mit den mehreren Kundengruppen in Ultimate unterscheidest du beispielsweise Händler, Stammkunden und Mitglieder. Jede Gruppe kann eine eigene Preisliste erhalten, netto oder brutto und einschließlich Staffelpreisen. So führst du Privat- und Geschäftskunden in derselben Verwaltung und bildest ihre unterschiedlichen Konditionen gezielt ab.

In vier Schritten vom Sortiment zum laufenden Verkauf

Der Einstieg folgt einem klaren Ablauf. Du bereitest Produkte und Shop vor, richtest die Bestellabwicklung ein und führst anschließend das Tagesgeschäft in derselben Oberfläche weiter.

1. Produkte anlegen: Erfasse deine Artikel von Hand, übernimm sie per Import oder nutze die Anbindung an deine Warenwirtschaft. So wählst du den Weg, der zu deinen vorhandenen Produktdaten passt.
2. Shop gestalten: Baue deine Seiten mit dem Designer auf und lege über Layouts und Themes fest, wie dein Sortiment präsentiert wird.
3. Zahlung und Versand einrichten: Bestimme die Zahlarten, die deinen Kunden zur Verfügung stehen sollen, und richte den Versand für deinen Verkauf ein.
4. Verkaufen und verwalten: Bearbeite Bestellungen, Belege und Kundendaten zentral, ohne dafür die gemeinsame Verwaltung zu verlassen.

Deine Kunden können mit Kundenkonto oder als Gast bestellen. Gutscheine und Rabatte lassen sich ebenso berücksichtigen wie die Zahlarten, die du freischaltest. Damit steuerst du den Bestellprozess passend zu deinem Angebot.

Auch nach dem Kauf laufen wichtige Schritte automatisch: Rechnungen, Lieferscheine und Gutschriften entstehen als PDF, sobald der passende Auslöser oder Status erreicht ist. Die Belege werden anschließend selbstständig an den Kunden versendet. Das reduziert wiederkehrende Handgriffe bei der Bestellbearbeitung.

Deinen Shop direkt im laufenden Layout gestalten

Mit dem Designer baust du Seiten aus Reihen beziehungsweise Zeilen, Spalten und Bausteinen auf. Du arbeitest dabei direkt im laufenden Shop. Änderungen siehst du live, ohne erst in eine separate Vorschau wechseln zu müssen. Für diese Gestaltung brauchst du keinen Code.

Das hilft dir besonders, wenn mehrere Seiten nach demselben Muster aufgebaut sein sollen. Statt jede Seite vollständig einzeln zu gestalten, verwendest du ein Layout für viele Seiten. Ein Theme fasst wiederum alle Layouts zusammen und lässt sich je Shop auswählen. So organisierst du das Erscheinungsbild über wiederverwendbare Strukturen.

Für eigene Anpassungen stehen dir in allen Paketen CSS und Erweiterungen zur Verfügung. Du kannst also mit dem visuellen Aufbau beginnen und bei Bedarf zusätzliche Gestaltungsmöglichkeiten nutzen.

Ein gepflegter Kern mit Raum für Erweiterungen

Der offizielle Name neofire Core System beschreibt das technische Prinzip: Im Mittelpunkt steht ein geschlossener Kern. Er übernimmt Bestellung, Kasse, Kunden, Belege und Rechte. Dieser Bereich wird vom Anbieter gepflegt.

Erweiterungen werden ausschließlich um den Kern herum angebunden. Eigene Ergänzungen greifen damit nicht durch Umbauten in die zentrale Systembasis ein. Die Trennung zwischen Kern und Erweiterung ist auf ein System ausgelegt, das sich an zusätzliche Aufgaben anpassen lässt, ohne den gepflegten Kern dafür zu verändern.

Die Warenwirtschaftsanbindung gehört bereits in Basic dazu. Du kannst bestehende Produktdaten somit von Beginn an in deinen Shopaufbau einbeziehen. Weitere Anforderungen lassen sich über andockbare Erweiterungen und Schnittstellen ergänzen. Entwickelt wird das System von neofire aus Minden.

Termine, Mietartikel und wiederkehrende Produkte gemeinsam anbieten

Dein Angebot muss nicht bei versendbaren Artikeln enden. neofire Core verbindet den Produktverkauf mit weiteren Verkaufsformen. Das ist für Betriebe interessant, die neben Waren auch Dienstleistungen, Mietartikel oder regelmäßig benötigte Produkte anbieten.

Termine für Dienstleistungen verwalten

Ab Pro stehen dir Terminbuchungen und ein Kalender zur Verfügung. Damit kannst du beispielsweise Leistungen aus Handwerk, Gartenarbeit, Pflege oder Beratung in dein Angebot aufnehmen. Bei Pro arbeitet ein Benutzer mit seinem eigenen Kalender. In Ultimate erhält jeder Benutzer einen Kalender, sodass du die Kalenderstruktur auf mehrere Mitarbeiter ausweiten kannst.

Vermietung in den Shop integrieren

Geräte, Gerüste oder Ausrüstung müssen nicht ausschließlich zum Kauf angeboten werden. Die Vermietungsfunktionen ab Pro ermöglichen dir, auch Mietartikel mit neofire Core zu betreiben. So führst du Verkauf und Vermietung in einem System, statt dafür grundsätzlich getrennte Verwaltungen aufzubauen.

Partner-Einbindungen ergänzen

Partner-Einbindungen gehören ebenfalls ab Pro zum Funktionsumfang. Damit kannst du Partnerseiten in dein Vorhaben einbeziehen und dein Angebot über den einzelnen Shop hinaus aufstellen. Die zentrale Verwaltung bleibt dabei der gemeinsame Ausgangspunkt.

Wiederkehrenden Bedarf mit Abo-Produkten bedienen

Auch Abo-Produkte lassen sich mit dem System betreiben. Das passt etwa zu Futter oder Verbrauchsmaterial, das deine Kunden regelmäßig benötigen. Du kannst damit unterschiedliche Angebotsformen innerhalb derselben Systemlandschaft zusammenführen: den einzelnen Artikel, die buchbare Leistung, den Mietartikel und das wiederkehrend benötigte Produkt.

Mehrere Shops und Sprachen aus einer Oberfläche führen

Wenn du unterschiedliche Sortimente oder Zielgruppen getrennt ansprechen möchtest, bietet Ultimate die Grundlage für Multishop ohne Mengengrenzen. Jeder Shop kann eine eigene Domain, ein eigenes Sortiment und eigene Einstellungen erhalten. Trotzdem führst du alle Shops aus einer gemeinsamen Verwaltungsoberfläche.

Mehrsprachigkeit steht bereits ab Pro zur Verfügung. Du pflegst Texte, Produkte und Kategorien je Sprache. Jede Sprache erhält eigene sprechende URLs. So kannst du deine Inhalte sprachlich passend aufbauen und die Seitenadressen entsprechend zuordnen.

Die Adressverwaltung berücksichtigt auch spätere Änderungen: Frühere URLs bleiben in einer Historie erhalten und leiten automatisch auf die aktuelle Seite weiter. Bereits verwendete Seitenadressen führen dadurch weiterhin zum zugehörigen Inhalt. Das unterstützt die Erreichbarkeit deiner Seiten und deine SEO-Struktur.

Für das Finden von Inhalten nutzt neofire Core eine vollständig indexierte Suche. Sie lässt sich individuell einstellen und ist auf schnelle Ergebnisse ausgelegt. Gerade bei umfangreichen Sortimenten ergänzt sie die zentrale Produktverwaltung um einen gezielten Zugang zu den gesuchten Inhalten.

Häufige Fragen zu neofire Core