Direkte Kommunikation – Beratung zur Außenwirkung von Lars Russig
Workshop und Beratungsangebot von MARKENWACHSTUM für Unternehmer und Selbstständige: Das eigene Unternehmen aus Sicht eines Neukunden betrachten, Angebot und Nutzen verständlich darstellen und fünf konkrete Ansatzpunkte für eine klarere Außenwirkung erhalten.

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Ist Ihr Unternehmen besser, als es nach außen wirkt?
Sie wollen wissen, wie Ihr Unternehmen auf jemanden wirkt, der es noch nicht kennt? Dann sind Sie hier richtig. Der Direkte Kommunikation – Online-Workshop von MARKENWACHSTUM setzt dort an, wo im Unternehmensalltag oft der Abstand fehlt: beim Blick eines Neukunden auf Ihr Angebot.
Ihr Unternehmen ist gewachsen. Neue Leistungen sind hinzugekommen, Produkte haben sich verändert, zusätzliche Geschäftsfelder sind entstanden. Intern ergibt das ein klares Bild. Doch versteht jemand, der Sie heute zum ersten Mal sieht, genauso schnell, was Sie anbieten und warum es für ihn relevant ist?
Mit Lars Russig betrachten Sie die Lücke zwischen Ihrer tatsächlichen Leistungsfähigkeit und Ihrer Außenwirkung. Das Hauptangebot, die Unternehmensanalyse aus Kundensicht, verbindet eine Vorab-Analyse mit einem persönlichen Strategiegespräch, fünf schriftlichen Ansatzpunkten und einem Follow-up. So erhalten Sie eine konkrete Grundlage, bevor Sie die nächste Kommunikationsmaßnahme planen.
Der Blick von außen: Was versteht ein Neukunde wirklich?
Sie und Ihre Mitarbeiter kennen Ihre Produkte, Ihre Geschichte und die Zusammenhänge im Unternehmen. Ein Neukunde kennt all das nicht. Er braucht einen verständlichen Einstieg – keine Erklärung Ihrer internen Organisation.
In kurzer Zeit muss er drei Fragen beantworten können:
- Was bietet dieses Unternehmen?
- Was davon ist für mich relevant?
- Warum sollte ich mich näher damit beschäftigen?
Der Online-Workshop beginnt deshalb nicht bei Farben, Schriften oder einzelnen Website-Seiten. Zuerst geht es um den Kunden und sein Verständnis. Sie erhalten einen unabhängigen Blick auf das, was nach außen erkennbar ist – und auf die Stärken, die bislang hinter internen Begriffen oder einer gewachsenen Angebotsstruktur verborgen bleiben.
Dabei steht nicht der automatische Verkauf einer anschließenden Gestaltungsleistung im Mittelpunkt. MARKENWACHSTUM formuliert den Ansatz so:
„Wir verkaufen Ihnen nicht eine neue Website, ein neues Logo oder eine Werbekampagne. Wir schauen zuerst, was Ihr Unternehmen eigentlich kommunizieren sollte.“
Vier Prüffelder für eine klarere Außenwirkung
Eine Website zeigt nur die Oberfläche. Die Unternehmensanalyse betrachtet deshalb Außenauftritt, Angebot, Struktur, Kundennutzen und Positionierung als Ganzes. Vier Prüffelder machen sichtbar, wo ein Neukunde bereits Orientierung findet und wo er noch Fragen hat.
Verständlichkeit
Versteht ein Außenstehender schnell, was Sie anbieten, ohne Ihre internen Begriffe zu kennen? Sie lernen, Angebot und Leistungen aus der Perspektive eines Menschen zu betrachten, der keine Vorkenntnisse über Ihr Unternehmen mitbringt.
Kundennutzen
Welches Problem lösen Sie? Statt nur Eigenschaften Ihrer Leistungen zu beschreiben, arbeiten Sie daran, deren Bedeutung für den Kunden klar zu benennen. So wird verständlicher, warum er sich näher mit Ihrem Unternehmen beschäftigen sollte.
Struktur
Findet ein Neukunde den richtigen Einstieg? Sie betrachten, wie Produkte, Leistungen und Geschäftsfelder geordnet sind – und wie daraus eine nachvollziehbare Orientierung statt einer Sammlung gewachsener Einzelangebote werden kann.
Potenziale
Welche Stärken sind längst vorhanden, aber nach außen kaum sichtbar? Der Blick von außen hilft Ihnen, diese Potenziale zu erkennen und Ansatzpunkte für eine deutlichere Darstellung zu gewinnen.
Die Unternehmensanalyse aus Kundensicht: Ihr Ablauf
Sie möchten nicht nur über Ihre Außenwirkung sprechen, sondern konkrete Ansatzpunkte mitnehmen? Die Unternehmensanalyse gibt dem gemeinsamen Blick auf Ihr Unternehmen einen klaren Ablauf.

- 01 · Analyse vor dem Gespräch: Lars Russig analysiert Ihren Außenauftritt und Ihr Angebot vorab. Das persönliche Gespräch baut damit auf einer vorbereiteten Betrachtung Ihres Unternehmens auf.
- 02 · 90 Minuten persönliches Strategiegespräch: Gemeinsam betrachten Sie Angebot, Struktur, Kundennutzen und Positionierung aus Kundensicht. Im Mittelpunkt steht, was Ihr Unternehmen verständlich und relevant macht.
- 03 · Die fünf wichtigsten Ansatzpunkte schriftlich: Sie erhalten die zentralen Ergebnisse kompakt festgehalten. So bleibt nicht nur ein Gesprächseindruck, sondern eine greifbare Grundlage für Ihre nächsten Entscheidungen.
- 04 · 30 Minuten Follow-up nach 4–6 Wochen: Ein weiteres Gespräch schafft zeitlichen Abstand zur ersten Analyse und ermöglicht es, die Ansatzpunkte erneut aufzugreifen.
Die Anfrage erfolgt unverbindlich per E-Mail. Die Unternehmensanalyse ist eine einmalige Leistung ohne weitere Verpflichtung.
Erst verstehen, dann Maßnahmen planen
Wenn Sie über eine neue Website, eine veränderte Angebotsdarstellung oder eine Kampagne nachdenken, setzt die Unternehmensanalyse einen Schritt früher an: Was sollte Ihr Unternehmen überhaupt kommunizieren, damit ein Neukunde seinen Wert erkennt?
Was Sie aus dem Online-Workshop mitnehmen
Das Ziel ist kein neuer Vorrat an Fachbegriffen. Sie sollen Ihr Unternehmen mit den Augen eines Neukunden betrachten und klarer sagen können, was es für diesen Kunden leistet.
- Die Perspektive wechseln: Sie erkennen, welche Zusammenhänge für Sie selbstverständlich sind, für Außenstehende aber erst verständlich werden müssen.
- Ihr Angebot klar beschreiben: Sie lernen, Leistungen ohne interne Begriffe darzustellen und den Einstieg zu erleichtern.
- Den Kundennutzen benennen: Sie richten den Blick auf das Problem, das Ihre Leistung löst.
- Orientierung schaffen: Sie betrachten Produkte, Leistungen und Geschäftsfelder so, dass ein Neukunde einen passenden Zugang findet.
- Vorhandene Stärken sichtbar machen: Sie gewinnen Ansatzpunkte dafür, die tatsächliche Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens deutlicher nach außen zu vermitteln.
Für wen eignet sich der Direkte Kommunikation – Online-Workshop?
Der Workshop richtet sich an Unternehmerinnen, Unternehmer und Selbstständige, deren Unternehmen sich weiterentwickelt hat – während die Außendarstellung noch einen früheren Stand zeigt. Besonders relevant ist dieser Blick, wenn neue Leistungen, veränderte Produkte oder zusätzliche Geschäftsfelder die bisherige Struktur unübersichtlich gemacht haben.
Auch Verantwortliche, die ihre Außenwirkung grundsätzlich hinterfragen möchten, sowie Gründerinnen und Gründer, die ihrer Unternehmensidee eine klare Markenwirkung geben wollen, gehören zur Zielgruppe. Laut Anbieterseite wurden bereits zahlreiche Gründerinnen und Gründer mit diesem Workshop-Wissen begleitet. Als Ziel nennt der Anbieter eine optimale Gestaltung und „unaufhaltsames Markenwachstum“.
Vorwissen ist nicht nötig. Das Format ist für alle Niveaus geeignet und findet auf Deutsch statt. Lars Russig leitet den Live-Online-Workshop laut Anbieterseite als Kombination aus Webinar und persönlichem Telefonat.
Wenn Sie vor allem eine einzelne unternehmerische Frage mit einem unabhängigen Gegenüber durchdenken möchten, bietet MARKENWACHSTUM ergänzend die Einzelberatung an.
30 Jahre Kommunikation als Grundlage der Analyse
Der unabhängige Blick stützt sich auf 30 Jahre Kommunikationserfahrung. MARKENWACHSTUM verbindet Corporate Design, Werbekampagnen, Social Media, Fotografie und strategische Beratung. Der gemeinsame Ausgangspunkt: Wie wird aus dem, was ein Unternehmen kann, eine verständliche Botschaft für seine Kunden?

Workshopleiter Lars Russig ist Kommunikationsdesigner, geschäftsführender Gesellschafter und Creative Director. Zu seinen beruflichen Stationen zählen laut Anbieterseite Tätigkeiten als Art Director bei Scholz & Friends, Springer & Jacoby und der Agenta Werbeagentur. Als Referenzkunden werden unter anderem Mercedes-Benz, AXA, Caritas, ista Deutschland, Kludi, Interprint, BUNTE und Merck Finck & Co Privatbankiers genannt.
Hinter dem Angebot stehen außerdem Marion Russig mit den Schwerpunkten Markenkonzeption, Kreation und Produktentwicklung sowie Lejla Husić für Markenkonzeption, Social Media und Videokonzeption.
Für die Gestaltung des Markenauftritts von MOVANUM erhielt Lars Russig mit seinem Team den Red Dot Award 2015. Laut Berichterstattung bewertete die internationale Jury damals 7.451 Einreichungen in mehrtägigen Sitzungen live. Die Agentur beschreibt ihr Design als international ausgezeichnet, arbeitet nach eigenen Angaben deutschlandweit und ist Mitglied in Verbänden und Netzwerken der Branche. Ihr Leistungsspektrum umfasst Unternehmenskommunikation, Markenberatung und Fotografie.
Einblicke in den Ansatz gab Lars Russig auch als Interviewgast in Folge #52 von „Office Motivation Talk / Happy Business“. Dort sprach er über MARKENWACHSTUM, die Entstehung des Namens und die Idee, dass Einsteiger langjährige Unternehmer inspirieren und neue Wege ins Business aufzeigen können.
Der Instagram-Kanal von MARKENWACHSTUM weist laut den vorliegenden Kanalangaben rund 2.716 Follower und über 900 Beiträge rund um Unternehmer-Coaching auf. Die eigenen Social-Media-Kanäle formulieren den Markenanspruch mit „Vom Selbständigen zum Marktführer – Kommunikation & Strategie. Mehr Kunden.“ und „Ihre Zielgruppe wird Ihr Fanclub: Wir machen Unternehmen zu Marktführern“. Der konkrete Schwerpunkt der Unternehmensanalyse liegt auf dem Verständnis Ihrer Außenwirkung und fünf schriftlichen Ansatzpunkten.
Anbieter ist ein im Handelsregister des Amtsgerichts Münster eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Beckum, vertreten durch Lars Russig.
Weitere Formate für andere unternehmerische Fragen
Nicht jede Aufgabe braucht dieselbe Form der Unterstützung. Neben der Unternehmensanalyse aus Kundensicht bietet MARKENWACHSTUM drei weitere Formate mit unterschiedlichen Schwerpunkten an.



Einzelberatung
Sie möchten eine konkrete unternehmerische Frage durchdenken? Die Einzelberatung bietet dafür ein unabhängiges Gegenüber, statt den gesamten Außenauftritt in den Mittelpunkt zu stellen.
Lokale KI
Der Guide Lokale KI richtet sich an Unternehmer, die eine lokale KI passend zu ihrem Rechner und ihrem Einsatzzweck auswählen und einrichten möchten.
Die Masterclass
Die Masterclass ist ein Coaching für Unternehmer im monatlichen Rhythmus. Die Themen reichen von Marke und Kundengewinnung bis zur Unternehmensentwicklung.
Inhalt und Aufbau im Überblick
| Baustein | Bestandteil | Was Sie erwartet |
|---|---|---|
| Vorab-Analyse | Außenauftritt und Angebot vorab analysieren | Außenauftritt, Angebot, Struktur, Kundennutzen und Positionierung werden vor dem Gespräch betrachtet. |
| Strategiegespräch | 90 Minuten persönliches Strategiegespräch | Persönliches Gespräch, in dem das Unternehmen als Ganzes aus Sicht der Kunden betrachtet und durchdacht wird. |
| 5 Ansatzpunkte | 5 zentrale Ansatzpunkte schriftlich | Die fünf wichtigsten Ansatzpunkte werden kompakt schriftlich zusammengefasst. |
| Follow-up | 30 Minuten Follow-up nach 4–6 Wochen | Nachgespräch vier bis sechs Wochen später zur Einordnung der Umsetzung. |
| Vier Prüffelder | Prüffelder: Verständlichkeit, Kundennutzen, Struktur, Potenziale | Geprüft wird, ob Außenstehende das Angebot verstehen, ob der Nutzen sichtbar ist, ob die Struktur Orientierung gibt und welche Stärken ungenutzt bleiben. |
| Weitere Formate | Weitere Formate: Einzelberatung, Lokale KI, Masterclass | Einzelberatung für eine konkrete Frage, Guide zur Auswahl und Einrichtung einer lokalen KI sowie Masterclass als monatliches Coaching. |
Häufige Fragen zu Direkte Kommunikation – Online-Workshop
Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein. Der Online-Workshop ist für alle Niveaus geeignet. Im Mittelpunkt steht Ihr Unternehmen und die Frage, wie verständlich es auf einen Neukunden wirkt.
Wie wird der Workshop durchgeführt?
Es handelt sich um ein deutschsprachiges Live-Online-Format unter der Leitung von Lars Russig. Laut Anbieterseite kombiniert es ein Webinar mit einem persönlichen Telefonat.
Was umfasst die Unternehmensanalyse aus Kundensicht?
Sie umfasst die Analyse von Außenauftritt und Angebot vor dem Gespräch, ein 90-minütiges persönliches Strategiegespräch, die fünf wichtigsten Ansatzpunkte kompakt schriftlich sowie ein 30-minütiges Follow-up nach 4–6 Wochen. Betrachtet werden Außenauftritt, Angebot, Struktur, Kundennutzen und Positionierung als Ganzes.
Geht es dabei hauptsächlich um meine Website?
Nein. Die Website ist nur ein sichtbarer Teil des Unternehmens. Zuerst wird betrachtet, ob ein Neukunde Ihr Angebot versteht, dessen Nutzen erkennt und einen passenden Einstieg findet. Der Ansatz zielt nicht darauf, Ihnen anschließend automatisch eine Website, ein Logo oder eine Kampagne zu verkaufen.
Wie frage ich die Unternehmensanalyse an?
Sie stellen eine unverbindliche Anfrage per E-Mail an MARKENWACHSTUM. Die Unternehmensanalyse ist als einmalige Leistung ohne weitere Verpflichtung beschrieben.
Wann beginnt der Workshop und wie erhalte ich Zugang?
Die Anbieterseite nennt keine konkreten Starttermine oder Zugangsinformationen. Diese organisatorischen Fragen können Sie bei Ihrer Anfrage klären. Eine Gesamtdauer des Workshops ist ebenfalls nicht angegeben; konkret benannt sind die Gesprächszeiten der Unternehmensanalyse.
Ihr nächster Schritt: das Unternehmen aus Kundensicht betrachten
Passt Ihre Außendarstellung noch zu dem Unternehmen, das heute dahintersteht? Wenn Sie diese Frage nicht allein aus der eigenen Perspektive beantworten möchten, bietet der Direkte Kommunikation – Online-Workshop einen klaren Ansatz: vorbereitete Analyse, persönliches Gespräch und fünf konkrete Ansatzpunkte für Ihre Außenwirkung.
Fragen Sie die Unternehmensanalyse aus Kundensicht unverbindlich per E-Mail bei MARKENWACHSTUM an – bevor Sie die nächste Maßnahme planen.
Autor: Lars Russig
Als Kommunikationsdesigner, Unternehmens-Coach und Marketing-Experte verbindet Lars Russig über zwei Jahrzehnte Erfahrung mit strategischer Markenarbeit. Sein Online-Workshop widmet sich der direkten Kommunikation.
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