Auftragsverarbeitungsvertrag – Vertragsvorlage nach DSGVO

Mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kannst Du Deinen Kunden einen eigenen, anwaltlich erstellten Vertrag anbieten, wenn Du für sie personenbezogene Daten verarbeitest. Seit der DSGVO gehört dieser Vertrag zur Zusammenarbeit dazu: Ohne ihn ist eine Beauftragung oft gar nicht möglich. Die AVV-Vorlage nach Art. 28 DSGVO hilft Dir, vorbereitet aufzutreten, Deine Pflichten zu kennen und den nächsten Auftrag nicht am fehlenden Vertrag scheitern zu lassen.

Für welche Dienstleistungen brauchst Du einen AVV?

Du betreust Websites, übernimmst digitale Aufgaben für Kunden oder stellst Software bereit? Sobald Du dabei personenbezogene Daten nach Weisung Deines Auftraggebers verarbeitest, kommt der AVV ins Spiel. Die Vorlage ist für virtuelle Assistenten (VA), Webdesigner, IT-Dienstleister, Anbieter von Wartung und Hosting von Websites, Programmierer und SaaS-Anbieter entwickelt.

Entscheidend ist nicht allein Deine Berufsbezeichnung, sondern der konkrete Auftrag. Die fachliche Faustregel von Dr. Ronald Kandelhard lautet: Erhebt, speichert oder verarbeitet ein Dritter personenbezogene Daten für den Verantwortlichen nach dessen Weisung, ist ein AVV erforderlich. Reine eigenverantwortliche Fachleistungen, etwa durch Inkassodienstleister, Rechtsanwälte oder Steuerberater, sind davon abzugrenzen und stellen als solche keine Auftragsverarbeitung dar.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, nicht an Verbraucher. Du nutzt die AVV-Vorlage für das Vertragsverhältnis mit Deinen eigenen Kunden. Juristische Vorkenntnisse brauchst Du dafür nicht: Die Hinweise erklären Dir in Klartext, wie Du den Vertrag ausfüllst und einsetzt.

Wie bleibst Du vorbereitet, wenn Dein Kunde einen AVV verlangt?

Das Angebot ist besprochen, der Kunde möchte starten. Dann kommt die Frage: „Kannst Du uns noch Deinen AVV schicken?“ Hast Du keinen vorbereitet, stockt die Beauftragung. Oder Du bekommst den Vertrag des Kunden vorgelegt und sollst kurzfristig Regelungen unterschreiben, mit denen Du Dich noch nicht beschäftigt hast.

Mit der AVV-Vorlage kannst Du selbst einen passenden Vertrag vorlegen. Du musst nicht erst unter Zeitdruck nach einer Lösung suchen und bist nicht darauf angewiesen, ungeprüft fremde Bedingungen zu übernehmen. Stattdessen gehst Du mit einem eigenen AVV in die Abstimmung und kennst die Regelungen, die Du Deinem Kunden anbietest.

Das unterstützt einen rechtmäßigen und vertrauenerweckenden Auftritt. Du zeigst, dass Datenschutz zur Vorbereitung Deiner Dienstleistung gehört. Vor allem beseitigst Du ein konkretes Hindernis: Ein Auftrag muss nicht daran scheitern, dass Dir der erforderliche Vertrag fehlt.

Wie nutzt die AVV-Vorlage die Spielräume zu Deinen Gunsten?

Art. 28 DSGVO gibt den Pflichtinhalt eines AVV weitgehend vor. Die Vorlage enthält diesen gesetzlich vorgesehenen Inhalt vollständig. Innerhalb dieses Rahmens bleiben jedoch Gestaltungsspielräume. Genau dort setzt der Vertrag an: Die Spielräume sind zugunsten des Auftragnehmers ausgestaltet – also zugunsten von Dir als Dienstleister.

Diese beiden Punkte verbinden den vorgeschriebenen Datenschutzrahmen mit Deinem Arbeitsalltag. Du weißt nicht nur, dass ein Vertrag vorliegt. Du verstehst auch, welche Pflichten daraus entstehen und wie zusätzlicher Aufwand vertraglich berücksichtigt wird.

Was hast Du mit dem AVV konkret in der Hand?

Du erhältst eine vollständige Vertragsvorlage mit begleitenden Ausfüll-Hinweisen. Das als E-Book beziehungsweise Vertragsvorlage angebotene Produkt wird laut Anbieter als editierbare Word-Datei geliefert. Dadurch kannst Du den AVV unmittelbar an Dein Angebot anpassen und für die Zusammenarbeit mit Deinen Kunden vorbereiten.

• Vollständiger Pflichtinhalt nach Art. 28 DSGVO: Du arbeitest mit einem anwaltlich erstellten AVV, der die vorgeschriebenen Inhalte der Auftragsverarbeitung abdeckt.
• Klare Weisungsstruktur: Du kannst Anforderungen Deines Auftraggebers anhand der vereinbarten Rechte und Pflichten einordnen.
• Günstige Vergütungsregelung: Du kannst eine ergänzende Vergütung geltend machen, wenn die Auftragsverarbeitung zusätzliche Aufwendungen erfordert.
• Hinweise in Klartext: Du erfährst, wie Du die Vorlage ausfüllst und im Kundenverhältnis einsetzt.
• Laufende Aktualisierung: Der Vertrag wird vom Anbieter auf dem aktuellen Stand gehalten.
• Sofort-Download: Du kannst direkt mit der Anpassung beginnen, sobald Du die Vorlage heruntergeladen hast.

Der Praxisbezug kommt nicht von ungefähr: Laut einem Gastbeitrag auf der Anbieterseite entstand der AVV aus der gemeinsamen Arbeit mit einer Webdesignerin an einem Vertrag für Joomla-Webdesigner. Den Anstoß gab die Joomla-Community. Die easyContracts-Verträge sind zudem auf kundennahe Sprache und klare Kundenkommunikation ausgerichtet – damit Du sie im Alltag tatsächlich einsetzen kannst.

Welche Fassung passt zu Deiner Zusammenarbeit?

Direkt zum Vertrag: Du kannst die deutsche AVV-Vorlage nutzen oder das Paket mit zusätzlicher englischer Fassung anfragen. Entscheidend ist, welche Sprache Du für Deine Vertragsbeziehungen benötigst.

So wählst Du die Fassung passend zu Deiner Zusammenarbeit: Deutsch für den entsprechenden Vertragsbedarf oder zusätzlich Englisch, wenn internationale Sub-Verarbeiter dazugehören.

Wie setzt Du den AVV passend zu Deinem Angebot ein?

1. Herunterladen: Die deutsche AVV-Vorlage steht Dir als Sofort-Download zur Verfügung.
2. Ausfüllen und anpassen: Du bearbeitest die Word-Datei anhand der verständlichen Hinweise und richtest sie auf Dein Angebot aus.
3. Im Kundenverhältnis einsetzen: Du legst Deinen eigenen AVV vor und kannst die darin enthaltenen Regelungen mit Deinem Auftraggeber abstimmen.

Für die fachliche Grundlage sorgt Dr. jur. Ronald Kandelhard, Anwalt für Vertragsrecht. In die Vorlagen fließen mehr als 20 Jahre Kanzleierfahrung und seine eigene Praxis als Online-Unternehmer seit 2015 ein. Seine Fachbücher „Rechtlich richtig gründen“ und „Die rechtssichere Website – Dein Leitfaden für eine abmahnfreie Website“ behandeln rechtliche Fragen aus dem Unternehmensalltag. Das Website-Buch richtet sich laut Buchangabe ausdrücklich an Webdesigner, Webentwickler und Online-Unternehmer – und damit an eine zentrale Zielgruppe der AVV-Vorlage.

Zur fachlichen Basis gehören laut Trainerprofil der Golem Karrierewelt seine Qualifikation als Fachanwalt für Handels- und Gesellschaftsrecht, eine universitäre Lehrtätigkeit für Computer- und Internetrecht sowie seine Promotion zum Dr. jur. Auch die Mitarbeit als Legal Expert der Europäischen Union an Zivil- und Handelsgesetzen unter anderem in Georgien, Turkmenistan und Moldawien zählt zu seiner juristischen Erfahrung. Bei der Golem Karrierewelt vermittelt er Rechtssicherheit und Gründung als Trainer; laut Anbieterseite ist er außerdem in der Fortbildung von Rechtsanwälten tätig.

Verständliche Orientierung für Selbstständige gehört ebenfalls zu dieser Grundlage: Laut Anbieter-Blog schreibt Kandelhard seit über 15 Jahren über Recht für Selbstständige und Gründer. Die AVV-Pflicht greift er dort auch in aktuellen Beiträgen mit Stand 2025 auf.

Brauchst Du eine individuelle Anpassung an Deine eigenen Bedingungen, kann Rechtsanwalt Dr. Kandelhard diese vornehmen. Als easyContracts-Kunde erhältst Du diese Leistung laut Anbieter zu einem Vorzugspreis und kannst die Anpassung über das Kontaktformular des Anbieters anfragen.

Damit kannst Du Deinen AVV vorbereiten, Deine Weisungsrechte und -pflichten kennenlernen und Deinen Kunden DSGVO-fit gegenübertreten – mit einem eigenen Vertrag, den Du direkt einsetzen kannst.

Inhalt und Aufbau im Überblick

Häufige Fragen zu Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Autor: Dr. Ronald Kandelhard

Juristische Praxis trifft digitales Unternehmertum: Der Gründer von easyRechtssicher bringt über 20 Jahre Kanzleierfahrung ein. Kunden erhalten automatisierte Website-Rechtstexte, Video-Kurse und anwaltlich erstellte Vertragsvorlagen.

Alle Produkte von Dr. Ronald Kandelhard